Российские предприниматели с 90-х годов 20-го века активно осваивают индустрию . В американских и японских автоматах уже с конца 19 века продавались самые разнообразные товары: от сигарет до нижнего белья. На сегодняшний день минимум каждый пятый розничный товар продается в этих странах через автоматы.

Типичные же аппараты автоматизированной торговли постсоветского пространства не отличались особым разнообразием: в основном, это были и устройства для продажи газированных напитков и снековой продукции.

В настоящее время в России автоматизированный бизнес вышел на новый виток развития, и фабрика манимейкеров предлагает вашему вниманию обзор десяти новинок в сфере вендинга.

 

В России вендинговый бизнес с каждым годом набирает обороты. Как показывают данные опросов (см. рис. 1), отечественный потребитель готов покупать в автоматах, причем не только привычные кофе и снеки.

А там где есть спрос, как правило, рождается предложение. И современные производители предлагают владельцам бизнеса новинки вендинга. Это делается с целью охвата большей покупательской аудитории и увеличения конкурентоспособности.

Так, на вопрос о готовности покупать товары в вендинговых автоматах, 12,5% опрошенных москвичей ответили, что готовы; 47,5% готовы покупать, если автомат удобно расположен; 21,6% - предпочитают ходить в магазин; 5,3% - затруднились дать ответ.

Товары, которые участники опроса готовы покупать в автоматах: 18,9% - продукты питания; 26,9% - прохладительные напитки; 17,7% - средства личной гигиены; 8,3% - молочные продукты; 10,6% - кондитерские изделия; 16% - хозяйственные товары; 1,7% - прочее.

Тенденции развития и инновации рынка вендингового бизнеса в 2016 году

VendExpo - это ежегодная международная выставка систем самообслуживания и вендинговых технологий, на которой отечественные и зарубежные компании отрасли презентуют не только автоматизированные аппараты, комплектующие, ингредиенты, а также последние разработки индустрии вендинга.

Согласно данным, полученным в результате опроса представителей ключевых компаний отрасли, принявших участие в выставке, отмечены следующие тенденции развития вендингового бизнеса в 2016 году:

• на фоне положительной динамики роста отрасли в целом, отмечается удорожание стоимости импортного оборудования, комплектующих и ингредиентов, в связи с чем многие вендоры проявляют интерес к сотрудничеству с отечественными производителями;
• несмотря на то, что в кризис снизилась покупательская активность в целом, общая готовность потребителя совершать покупки через автоматы выросла;
• вендинговый бизнес, по мнению экспертов, не связанный с продуктами питания будет чувствовать себя более комфортно по сравнению с продуктовым;
• представители рекламного бизнеса начинают активно использовать вендоматы в маркетинговых целях — наносят изображения на корпус устройства или транслируют ролики на встроенных мониторах.

Среди инноваций на выставке были представлены:

• мобильные платежи от Unicum и Vendi;
• технологии NFC от Master Card;
• встраиваемый модуль для оплаты банковской картой от «Терминальных технологий»;
• обновленная линейка кофематов, модуль интерактивного управления вендинговым магазином от ГК Вавилон Вендинг;
• ячеечный универсальный автомат ELEMENT впервые на выставке представила компания VendShop
• одноразовая посуда от компании «Фармация»;
• вендинг здорового питания;
• новые продуктовые решения для продажи через кофейные автоматы — кисели, холодные коктейли и другие;
• дебютантом выставки стал аппарат, который сам готовит блины - «Блиндозер», о нем, а также других новинках рассказано ниже.

Отечественный производитель вендингового оборудования и комплектующих для него ООО «Вендпром» (Vendshop) — участник выставки - предлагает готовые к эксплуатации вендоматы. Татьяна Шубина — специалист компании по связям с общественностью в своем интервью рассказала о производимом оборудовании, в том числе необычных вендинговых автоматах, а также о перспективах развития отрасли в кризис.

Новинки от Vendshop

Автоматическая камера хранения ELEMENT SAFE

Такие вендоматы не требуют вложений в закупку товаров либо ингредиентов для их приготовления. Камеры предназначены для хранения личных вещей. Устанавливать их целесообразно в общественных местах: на пляжах, в бассейнах, спортзалах. Удобны автоматические камеры тем, что для оставления вещей в ячейке достаточно ввести цифровой код, то есть нет необходимости носить с собой ключ от ячейки и нет вероятности его потерять.

Стоимость оборудования без дополнительных функциональных модулей — 124 000 руб.

Торговый автомат по продаже электронных сигарет SM 6367

В связи с запретом курения в общественных местах, электронные сигареты и испарители стали очень популярны. Неудивительно, что к этому товару появился интерес и у вендоров. Как показала практика, продажи электронных сигарет из автомата не уступают продажам в магазинах. Завод-изготовитель данного оборудования предлагает брендирование автомата с логотипами производителей электронных сигарет и учетом пожеланий покупателя, а также выбор расцветки корпуса.

Цена базовой комплектации — 174 237 руб.

Торговый автомат по продаже цветов, игрушек и сувениров ELEMENT

В таких вендоматах можно продавать любые штучные товары: цветы, игрушки, гигиенические принадлежности, духи, сувениры. Это удобно тем, что в случае падения спроса, обходясь небольшимиминимальными вложениями можно перепрофилировать направление бизнеса. Или, учитывая сезонность покупательского спроса на определенные товары, менять их вид. Например, в преддверии 8 марта и 1 сентября продавать цветы, а перед Новым годом — подарки или елочные украшения.

Для выкладки товара в нем предусмотрены специальные ячейки, подобно камере хранения. Принцип действия автомата: покупатель вносит деньги — открывается дверца соответствующего бокса.

Грамотный выбор места установки позволит снизить конкуренцию практически до нуля.

Приобрести аппарат можно по цене от 158 000 руб.

Торговый автомат по продаже золотых наклеек SM 6367

Еще один необычный товар, который можно продавать через автомат — это золотые наклейки с различным дизайном, которые способны простые предметы превратить в эксклюзивные. Наклейки предназначены для украшения личных вещей: гаджетов, обложек, брелков, бытовой техники, автомобилей и любых других ровных поверхностей. Любителям проявлять свою индивидуальность такие мини-аксессуары придутся ко вкусу.

Стоимость базовой комплектации — от 174 237 руб.

Торговый автомат по продаже суши и роллов SM 6367

Японские рестораны и кафе, а также мини-лавки по изготовлению и доставке суши и роллов прочно обосновались на российском рынке и пользуются бешеной популярностью. Интересно, что любимые многими азиатские деликатесы можно продавать через автомат. При этом не нужно терять время на ожидание приготовления или доставки. А яркий дизайн корпуса вендомата привлекает ценителей японской еды.

Стоимость аппарата — от 850 000 руб.

Талая вода — самая полезная "Уникальный аппарат по производству и продаже талой воды Tal-Tal"

Запатентованная модель полностью автоматизированного вендомата, который сам готовит талую воду по правильной технологии и продает ее. Производительность — 70 литров талой воды в сутки. Оснащен антивандальным корпусом, встроенным холодильным модулем, сенсорным интерфейсом, рекламным монитором.

Стоимость оборудования — от 580 000 руб.

Чистота — залог здоровья Аппарат Clean Touch

Автомат предназначен для установки в общественных туалетах: в ресторанах, кафе, на пляжах, вокзалах. Состоит из двух частей: приемника платежей, который крепится на стену и стульчака, располагаемого на унитазе, обтягиваемого одноразовой пленкой. Обеспечивает возможность комфортно и безопасно посещать уборные общего пользования.

Стоимость аппарата — 40 000 руб.

Чистая вода — это здорово Автомат по продаже очищенной питьевой воды Aquatic

Вода из крана в городах оставляет желать лучшего. Люди все чаще отказываются от водопроводной воды в пользу покупной. Поэтому установка автоматов по продаже очищенной воды решит проблему жителей больших городов и позволит получать отличную прибыль вендорам. Главное преимущество автомата - колоссальная экономия на закупке ингредиентов для вендинга. Оборудование просто подключается к водопроводу и не требует закупки ингредиентов, так как благодаря системе обратного осмоса происходит мощнейшая очистка воды.

Стоимость автомата от 120 000 р.

Главное не забывать, что в любом бизнесе, и вендинг не является здесь исключением, правильный подход к его организации обеспечивает максимальный процент успеха.

С каждым днем вендинговые аппараты пополняются новыми видами, а уже существующие типы дополняются новыми опциями. С помощью автоматов можно реализовывать практически все то, что может продавать человек. С той лишь разницей, что торговля может осуществляться в любое время суток и в любой день недели без потребностей в отдыхе и дорогостоящей аренды.

Несмотря на рост популярности, в России и странах СНГ вендинговые аппараты распространены в значительно меньшей степени, чем в зарубежных государствах. Соответственно, и многообразие таких машин значительно меньшее. В основном это традиционное оборудование. Наиболее распространены следующие виды торговых машин:

• – оборудование по продаже горячих напитков, кофе;
• аппараты, продающие продовольственные товары ;
• оборудование, реализующее непродовольственные товары;
• аппараты, способные оказывать определенные услуги;
• автоматы, оказывающие услуги развлекательного характера.

В таких странах, как Япония, подобные аппараты используются для продажи самых разнообразных товаров и предоставления различных услуг, включая продажу ювелирных изделий, свежего мяса, рыбы, парфюмерии и даже хлеба. Некоторые машины способны делать маникюр, а также засчитывать оплату от клиента на основании его отпечатков пальцев.

В нашей стране наиболее популярны автоматы по продаже кофе и других горячих напитков (чая, какао, горячего шоколада). Для приготовления напитка могут использоваться как кофейные зерна, так и растворимые компоненты. Существуют также машины с подключенным дополнительным модулем, благодаря которому аппарат может продавать клиентам не только горячие, но и холодные напитки.

Вендинговые аппараты могут быть различных размеров, это и небольшие кофейные настольные машины (ассортимент продажи которых ограничивается 4-6 напитками), и напольное оборудование, меню которого может состоять из 20-25 различных напитков.

Вендинг-оборудование по продаже продовольственных товаров

К числу таких аппаратов можно отнести оборудование, предназначенное для реализации напитков, снеков и горячей еды . Это могут быть автоматы по продаже прохладительных напитков, которые реализуют уже готовые напитки в упаковках либо изготавливают их непосредственно для каждого клиента.

К категории аппаратов данного вида относят в первую очередь машины по продаже газированной воды, которая может изготавливаться с добавлением разнообразных сиропов. От качества этих сиропов напрямую зависит объем продаж, поскольку напитки только высокого качества будут способствовать привлечению постоянных покупателей. Причем реализация газированной воды является отечественной особенностью, известной клиентам еще со времен Советского Союза, тогда как приготовление и продажа разнообразных свежевыжатых соков относится к числу зарубежных изобретений. Такие машины приспособлены под приготовление витаминизированных и фруктовых напитков, спортивных или кислородных коктейлей.

Снековое оборудование приспособлено для реализации чипсов, сухариков, шоколадок, семечек и другой продукции, предназначенной для перекуса. Это наиболее простое оборудование, когда не требуется наличия дополнительных модулей, например, для охлаждения или приготовления продукции. Согласно статистике, срок окупаемости снековых аппаратов более длительный, чем в случае с кофейными автоматами. Поэтому лучше всего устанавливать их в паре с оборудованием по продаже горячих напитков и кофе.

Торговые вендинговые автоматы по продаже еды представляют собой группу оборудования, способную приготовить либо разогреть пищу. Причем блюда могут быть самыми разнообразными, например, пицца, пирожки, сэндвичи либо полноценные первые или вторые блюда. Для таких аппаратов в обязательном порядке необходимо наличие модуля для приготовления или разогрева еды. Особенностью такого оборудования следует считать необходимость регулярной и своевременной загрузки данных вендинговых аппаратов.

К числу таких продуктовых автоматов также относят оборудование, приспособленное под продажу фруктов, различных видов суши и т.д.

Торговые автоматы для продажи штучных товаров

Для продажи непродовольственной продукции могут применяться как специальные аппараты, так и оборудование, предназначенное для продажи снеков. В качестве продаваемой продукции можно использовать самые разнообразные товары, начиная от парфюмерии и заканчивая средствами гигиены, салфетками.

В то же время для продажи определенных групп товаров существуют специально оборудованные вендинговые автоматы, приспособленные для реализации той или иной продукции. Предметом торговли такого оборудования могут быть цветы либо книги, газеты, игрушки, помещенные в специальные капсулы и т.д. В крупных городах не являются редкостью автоматы по продаже билетов. Такими аппаратами оснащены все станции столичного метро.

Аппараты, оказывающие услуги

Вендинговое оборудование, предназначенное для предоставления тех или иных услуг, имеет как определенные преимущества, так и недостатки. К плюсам можно отнести отсутствие необходимости регулярной загрузки товара (хотя многие виды таких машин, все-таки, требуют пополнения расходников), а минусом следует считать тот факт, что такие аппараты пользуются меньшим спросом у потребителей .

Примерами вендинг-аппаратов такого типа следует считать:

• фотоавтоматы, позволяющие фотографировать и распечатывать готовые фотографии в течение считанных минут;
• копировальные автоматы, которые отличаются от традиционного копировального аппарата наличием купюроприемника;
• телескопы, пользующиеся спросом в местах посещения туристов, когда им предлагается осмотр достопримечательностей с помощью оборудованных устройств с территории смотровых площадок;
• кресла для массажа, также являются разновидностью вендингового оборудования.

Существует и множество других разнообразных вендинговых машин, оказывающих те или иные услуги потребителям, реализующие те или иные товары. Тому, кто хочет строить вендинг-бизнес, есть из чего выбрать.

Каждый из нас наверняка замечал на улицах специальные автоматы по продаже кофе и чая, платежные терминалы для пополнения мобильной связи, системы для печати фото и многое другое. Все эти приспособления относятся к категории “вендинговые аппараты”. И о них мы будем говорить в этой статье.

Сразу хочется отметить про вендинг, что это такое “общее” понятие, которое на самом деле включает в себя целую сферу торговли. И, разумеется, в одной статье даже не стоит и пытаться охватить какие-то детали этой сферы. Мы будем описывать лишь самые элементарные вещи для того, чтобы ввести пользователя в курс дела.

Итак, начнем с определения “вендинг”. Что это такое, вы, возможно, и слышали, если нет - запомните: термин происходит от английского “vend” (“торговать”). Когда употребляется данное понятие, сразу должно быть ясно, что речь идет об автоматических установках для торговли. Термином называется целая отрасль в бизнесе, основанная на предложении населению товаров при помощи автоматизированных систем. В нашей стране, если сравнивать с зарубежными показателями, эта сфера еще практически неразвита. Поэтому у предпринимателей есть реальная возможность “развернуться” на этом поле.

Преимущества

У такого вида бизнеса явно есть свои существенные “плюсы”, которые стоят того, чтобы начать им заниматься. Во-первых, здесь нет необходимости в большом количестве персонала. Поскольку непосредственно с клиентом взаимодействует автомат, нанимать продавцов и консультантов не нужно - все можно написать в специальной инструкции и прикрепить ее к торговому оборудованию. Во-вторых, вендинг (что это такое - вы уже знаете) является широкой сферой с точки зрения подвидов продукции, которую вы готовы предлагать. Скажем так: при помощи автоматов каждый может распространять не только кофейные напитки, но и снеки, бахилы и вообще все что угодно. Плюс, разумеется, можно еще и заняться предоставлением услуг с помощью мобильных терминалов связи. Все, что ограничивает вас в этой сфере - лишь ваша фантазия. В-третьих, вендинг-рынок, как мы уже упоминали выше, на сегодняшний день является практически незанятым (про вендинг отзывы тех, кто уже здесь работает, это подтверждают), поэтому здесь еще достаточно места для оригинальных идей и решений. Разумеется, решив установить очередной терминал для пополнения, вы зайдете на высококонкурентный рынок, где будет непросто бороться за клиента. Вместе с тем, если подключить фантазию, можно придумать что-нибудь оригинальное, чем и попытаться завоевать свою нишу.

Недостатки

Конечно же, у такой сферы деятельности, как вендинг (что это такое, мы уже поняли) имеется и масса “минусов”. Во-первых, высокая стоимость торгового оборудования. Здесь все очевидно: каждый аппарат обладает набором характеристик, позволяющих ему выполнять необходимые функции. Чем более сложна машина, тем она дороже. А для того чтобы хотя бы попробовать себя здесь, необходимо приобрести (или взять в аренду) минимум один аппарат. К затратам на “старт” также прибавьте стоимость хранения, транспортировки, установки и обслуживания вашего оборудования, не говоря уже об аренде. Если в случае с транспортом и монтажом все понятно, то обслуживание тех же кофейных аппаратов - это целая наука. Можно найти массу отзывов о таком бизнесе, которые свидетельствуют о следующем: то, какой сервис вы предоставляете своим торговым автоматам, напрямую определяет вашу будущую прибыль. Невовремя пополнили аппарат новой продукцией (или ингредиентами)? Клиент не смог сделать покупку и ушел от вас. То же касается ситуации с грязным оборудованием, возникшим сбоем в электросети, из-за которого машина выключилась, приняв деньги покупателя и т. д. Ситуаций может быть море, и вам нужно спрогнозировать хотя бы самые трудные из них.

Во-вторых, минусом данного бизнеса зачастую является низкая маржа и длительные сроки окупаемости. Грубо говоря, потратив на аппарат 30-40 тысяч рублей, вам нужно будет ждать еще 3-4 года для того, чтобы их вернуть. При этом его нужно регулярно заправлять, проверять, настраивать (в зависимости от специфики бизнеса). Чтобы это все имело хоть какой-нибудь смысл (в плане доходности), нужно иметь в работе как минимум 15-20 автоматов. А их содержание - уже серьезная работа. Вендинг вообще штука более сложная, чем может показаться на первый взгляд.

В-третьих, существует риск, что потребители просто не оценят ваш аппарат должным образом (или не разберутся, как (зачем) им пользоваться). Это может произойти по той причине, что услуга может оказаться новой для человека, он не будет знать, как работают такие автоматы и так далее.

Факторы выгоды

Если мы говорим о такой сфере предпринимательской деятельности, как вендинг, бизнес-план здесь отличается от того, что мы видим в других категориях. Он зависит от ряда факторов, которые определяют то, будет ли выгодной вся затея или нет. Предпринимателю необходимо предсказать их, спрогнозировать, как каждый из этих и других факторов будут влиять на его бизнес.

Например, одним из них является место расположения аппарата. Все мы понимаем, что автомат должен быть установлен там, где наблюдается максимальный поток людей (потенциальных клиентов). Однако не всегда размещение точки в насыщенном переходе метро или возле крупного торгового центра дает ожидаемые плоды. Задача такого бизнеса - не просто “засветить” свою точку максимальному количеству людей, а найти как можно больше лояльных покупателей. Специфика сферы такова, что это может быть и небольшое офисное помещение, где работают фактически постоянные клиенты.

Еще одним фактором можно назвать дизайн. Согласитесь, вы бы и сами не подошли к неаккуратному, некрасивому и не внушающему доверия аппарату. Вместо этого каждый из нас предпочел бы чистый, красочный, современный автомат (вне зависимости от категории товара, который он предлагает). Поэтому, если начнете заниматься таким бизнесом, знайте: торговые аппараты (вендинг-инструменты) должны быть привлекательны для покупателя.

Далее - цены. Нужно просчитать не только себестоимость товара и установить свою маржу таким образом, чтобы товар не оказался слишком дорогим для покупателя, но и подумать о купюрах, какими будет платить человек, и, разумеется, просчитать то, как будет выдаваться сдача.

Нюансов много - реклама автомата, аренда, обеспечение ресурсами для торговли, защита, инкассация и логистика... Все эти процессы так или иначе создают дополнительные проблемы. Торговые аппараты (вендинг в целом) обладают широким спектром настроек, которыми нужно управлять, чтобы начать получать прибыль.

Виды деятельности

Разумеется, помимо привычных нам кофемашин и терминалов существует еще масса других разновидностей аппаратов для автоматизированной торговли. Их мы можем изначально разделить на две категории - те, что занимаются продажей товара, а также те, что осуществляют предоставление услуг конечному клиенту.

Первая группа делится еще на три отрасли (по своей специфике) - это реализация готовой еды или напитков (кофе, газированная вода, попкорн и так далее); продажа снеков (продуктов в упаковках - батончики, печенье), а также реализация любого другого товара (цветы, бахилы и т. д.).

Вторая группа, из которой состоит вендинг - для оказания услуг. Здесь сложно проводить какие-то разделения, поскольку существует огромный перечень видов сервиса, оказываемого с помощью терминалов. Первое, что приходит на ум в большинстве случаев - пополнение счетов мобильных телефонов, интернета и прочего. Также через терминалы можно забирать посылки (постоматы), оплачивать парковку, занимать очередь и так далее.

Сейчас вкратце охарактеризуем те особенности, которыми обладает каждая из категорий.

Терминалы

Пожалуй, наиболее занятая отрасль в этой сфере ввиду своей прибыльности. Если терминал стоит на уровне 50-60 тысяч рублей, то он способен отбить вложенные средства достаточно быстро (нужно только правильно подобрать оператора, с которым вы будете осуществляться работу и получать партнерские отчисления). Главная хитрость в том, чтобы расположить аппарат в пределах досягаемости большой аудитории. А поскольку сегодня терминалы появляются как грибы, еще один нюанс - это конкуренция. Необходимо сделать так, чтобы поблизости с вашим люди не пользовались другими терминалами (которых наверняка достаточно много), а это уже - технологии вендинга. всевозможные так называемые фишки. Например, установите минимальную комиссию, или оснастите более удобное место для работы с автоматом, чем у конкурентов. Придумайте, как привлечь внимание прохожего, и все-таки заставьте его сделать пополнение.

Кофемашины

На рынке кофейной торговли тоже дело обстоит не очень просто. Кофемашины появились на наших улицах уже давно, а следом за ними выросли и крупные сети из компаний, обслуживающих по несколько тысяч аппаратов. Как вы понимаете, противостоять им в вопросе стоимости закупки бесполезно - такие структуры могут устанавливать более низкие цены, предлагая высокий сервис. Да и цена на кофейный аппарат выше, чем на тот же терминал оплаты. Поэтому будьте готовы к жесткой работе и применению новых оригинальных идей для привлечения клиентов. Правильно подбирайте кофе для вендинга (что это должны быть за сорта, вы можете узнать лишь после проведения некоторых практических тестов и экспериментов).

и другая продукция

Менее занятой нишей можно назвать продажу батончиков и другой фасованной продукции. Однако опять же, стоимость аппаратов для торговли ими на порядок выше, чем в случае с кофемашинами и терминалами. А конкурировать при запуске такого бизнеса придется не с другими вендорами, а с кафе, столовыми и буфетами - в зависимости от того, где будет установлен аппарат и что он будет продавать.

Зарабатывать здесь можно, но лишь после применения ряда настроек всего бизнеса. Да и придумать, (помимо батончиков), не так уж и трудно. Например, можно заняться реализацией контрацептивов в местах скопления молодежи (клубы, бары и пабы); или предлагать одноразовые бахилы на первых этажах больниц. Каждый из этих примеров уже давно работает, но если в вашем городе такого нет, вы просто обязаны попробовать!

Услуги

Сфера оказания услуг в таком бизнесе, как автоматическая просто непаханое поле (особенно в России). Все, во что вы упираетесь - это идея и соответствующее вендинг-оборудование. А так вы можете придумать и разработать проект аппарата любого направления. Из самого инновационного можно вспомнить, к примеру, о терминалах для печати фото из “Инстаграмма”: пользователь вводит данные аккаунта, находит нужную картинку и пускает ее в печать.

За рубежом подобных машин на улицах - тысячи, тогда как в России наблюдаются лишь первые робкие шажки в этом направлении. Разовьются ли они достаточно для того, чтобы и у нас произошла “революция торговых аппаратов”, сказать сложно. Оригинальная установка (вендинг-машина) - это десятки тысяч рублей на выпуск и, возможно, сотни на создание конструкции и разработку всевозможных чертежей. Не каждый готов выделять такие средства на экспериментальную отрасль.

Просчет прибыли

Мы поговорили о наиболее общих, базовых понятиях и категориях, которые применяются в сфере вендинга. Теперь уделим немного внимания тому, как нужно считать свои возможные доходы в этом бизнесе. Для такого нужно составлять ориентированный на вендинг бизнес-план.

Он должен включать в себя: примерный объем продаж (в день), количество рабочих для устройства суток, стоимость сырья и обслуживания машин, арендную ставку, конечную стоимость готового продукта. Сложив все эти показатели, вы получаете на последующее время. Следуя ему, у вас будет возможность окупить свои вложения за определенный период (который также принято уточнять в бизнес-планах).

Например, у нас есть кофемашина стоимостью 120 тысяч рублей. Мы ставим ее в бизнес-центре, где затраты на аренду составляют еще 500 рублей. Кроме того, мы берем стаканчики, кофе, сахар и палочки для размешивания - пусть все это обойдется в себестоимость на уровне 4-5 рублей за стакан; продавать мы планируем по 20. Обслуживание машины будет составлять, скажем, 400 рублей в месяц. Считаем: при 25 рабочих днях и 30 продажах в день, мы сможем заработать порядка 15 тысяч рублей (общего дохода). Из них около 3750 рублей уйдет на сырье, 500 - на аренду и 400 на обслуживание (останется 10350 рублей). За вычетом еще 2 тысяч налогов будем иметь около 12 лет окупаемости одного автомата. Повышаем продажи, добиваемся снижения цены закупки - и показатели существенно меняются.

Перспективы

Есть ли будущее у вендинг-рынка? Безусловно. Чем дальше, тем более актуальным становится вопрос автоматизации, упрощения процессов, привлечения менее энергоемких ресурсов. С учетом всего этого, бизнес в данной сфере становится возможностью для каждого проявить свои способности к анализу и прогнозированию и, таким образом, начать проявлять свои предпринимательские способности. И кто знает, быть может, ваш успех в сфере торговых автоматов уже не за горами!

Автоматизированная торговля – популярное и современное направление бизнеса. На рынке появляются новые виды торговых автоматов, и спектр оказания услуг вендинговыми аппаратами становится шире. Классифицировать торговые автоматы можно по разным признакам. В зависимости от конструкции вендинг машины могут быть механическими или автоматическими; отличаться по способу установки – навесные торговые автоматы, уличные, автоматы-стойки и др. В данной статье мы определим классификацию торговых автоматов в зависимости от видов товаров и услуг.

Существуют четыре основные группы торговых автоматов:

1. Автоматы по продаже продовольственных товаров;
2. Автоматы непродовольственных товаров;
3. Автоматы по продаже услуг;
4. Вендинговые развлекательные автоматы.

Рассмотрим подробнее каждую группу вендинг машин и приведём примеры наиболее популярных аппаратов.

I . Автоматы по продаже продовольственных товаров

Самый популярный вид торговых автоматов. Продукты питания пользуются постоянным и стабильным спросом. Плюсы данных вендинг машин – большое количество мест для установки: это и учебные заведения, развлекательные комплексы, офисы, залы ожидания и многие другие. Минусы – очень высокая конкуренция, небольшая наценка на продаваемый товар, частое обслуживание. Основной минус таких автоматов – недолгий срок годности продуктов, соответственно, придется нести расходы, связанные с утилизацией непроданного товара.

Снековые автоматы

Проверенные и зарекомендовавшие себя вендинг продавцы. Большой выбор продаваемой через снековые автоматы продукции привлекает покупателей. Шоколад, бутерброды, вода и соки. Сейчас всё чаще появляются снековые автоматы со здоровой едой – фруктами, овощами, витаминизированными коктейлями. В снековых автоматах, оснащенных холодильной установкой, продают суши, салаты и многое другое. Часто, для удобства покупателей, аппараты оснащаются микроволновой печью.

Кофейные автоматы

Наверно большее число вендоров начинали свой бизнес именно с покупки кофеаппаратов. Огромное количество кофеавтоматов говорит о несомненной популярности этих вендинг машин. Сейчас всё чаще можно встретить кофейные автоматы оснащенные экранами с рекламой. Иногда кофейные автоматы объединены со снековыми одной платёжной системой.

Автоматы по продаже газводы

Знакомые нам с детства торговые автоматы обрели вторую жизнь и опять стали общедоступны. Дизайн аппаратов часто напоминает советские громоздкие и очень надёжные торговые автоматы. Только теперь они могут быть снабжены холодильным оборудованием и предлагают более широкий спектр вкусов газированной воды.

Пиццематы

Данный вид торговых автоматов встречается очень редко. Существуют торговые автоматы по продаже готовой пиццы, а также автоматы по приготовлению пиццы из выбранных продуктов. Автомат не завоевал доверие среди покупателей и остаётся экзотичным вендинговым аппаратом на нашем рынке.

Вендинг аппараты по продаже поп корна

Более официальное название таких аппаратов – автоматы по продаже закусок. Выглядят очень привлекательно, интересно не только совершать покупку в таком автомате, но и наблюдать за процессом приготовления поп корна. Хотя большая часть таких автоматов продаёт уже готовый продукт.

Автоматы по продаже мороженого

Встречаются всё чаще на наших улицах. Скорее всего, в скором будущем киосков с мороженым не останется, и все они будут заменены на торговые автоматы, которые с приходом зимы можно будет убирать до наступления следующего сезона. Такие автоматы больше интересны производителям мороженого, а не вендорам, так как обслуживание автомата занимает достаточно большое время.

Молокоавтоматы

Запуск продажи автоматов разливного молока широко транслировался медиа средствами. Планировалось, что молоко от производителей станет доступнее для покупателей. Действительно, стоимость такого молока была ниже, чем упакованного. Но в 2013 году разразилась целая гряда скандалов, связанная со вспышкой кишечной инфекции. Автоматы по продаже молока встречаются, но не вызывают доверие у покупателей.

II . Автоматы непродовольственных товаров

Автомат по продаже игрушек

Востребованный и популярный торговый автомат. Игрушки – доходная и быстроокупаемая сфера с достаточно высокой наценкой. Главное, чтобы вид торгового автомата привлекал потенциальных покупателей. Автоматы стали популярны в кинотеатрах и ТРЦ, встречаются на спортивных аренах и в кафе.

Автомат по продаже билетов

Все станции московского метро оборудовали данными аппаратами, если в начале их работы очереди у автоматических продавцов почти не было и их обходили стороной даже молодые люди, то сейчас современное вендинговое оборудование освоили даже бабушки и автомат действительно помог пассажирам.

Автомат по продаже газет

Также популярный автомат в метрополитене и на ж/д станциях. Доходность данного автомата с появлением электронных носителей очень сомнительна.

Линзомат

Встречается довольно часто в ТРЦ. Достаточно большой выбор линз и средств по уходу за ними. Минус – очень дорогостоящий наполнитель, среди которого будут обязательно оставаться непроданные единицы товара. Плюс – редкое обслуживание.

Автомат для продажи гигиенических средств

Недорогие торговые аппараты устанавливают в туалетных комнатах клубов, кафе, ТРЦ. Можно купить как гигиенические средства, так и средства защиты в кондоматах.

Автомат по продаже экзотических товаров

Очень необычные торговые автоматы, встречаются редко, товар дорогостоящий, с высокой наценкой. Продажа эфирных масел, феромонов, мыла ручной работы и других необычных товаров.

III . Автоматы по продаже услуг

Отдельный вид среди автоматов – машины по продаже услуг. Плюсы в установке таких автоматов – меньшее время на обслуживание автомата, так как автоматы по предоставлению услуг не нуждаются в частой загрузке продаваемого товара. Минус этих вендинг аппаратов – меньшая востребованность у клиентов, соответственно, меньшее количество мест для установки. Рассмотрим некоторые примеры автоматов по продаже услуг.

Фотоавтоматы

Кабинки-фотографы всё чаще встречаются в переходах метро. Автоматы сфотографируют и распечатают фото за несколько минут. Некоторые фотоавтоматы снабжены функцией редакции фото. Недавно появилась новая серия фотоавтоматов, позволяющая распечатывать фотографии с социальных сетей. Некоторые из них способны переносить изображение не только на бумагу, а также на магниты, кружки и даже одежду.

Копировальные машины

Копировальные автоматы обычно ставят в госучреждениях. От копировальных машин их отличает наличие купюроприемника. Данные торговые автоматы были особенно популярны в нашей стране в начале 2000-х. Сейчас, с развитием Интернета и частичным переходом на электронный документооборот потребность в копировальных автоматах снизилась.

Телескопы и бинокуляры

Такие вендинговые машины популярны в туристических городах. Большинство интересных смотровых площадок снабжены данными вендинг аппаратами. Туристам удобно осматривать достопримечательности через специально оборудованное устройство.

Интернет – киоски

Справочные вендинговые машины или автоматы-компьютеры внешне напоминающие терминалы по оплате. Всё чаще встречаются в аэропортах. Бывают снабжены платным и бесплатным доступом к Интернету.

Терминалы приема платежей

Второе, диалектное название данных вендинг машин – мультикасса. Терминалы по приёму платежей занимают первое место по объёму среди всех автоматов по оказанию услуг. С помощью терминалов можно оплатить не только сотовую связь, а также посылки, ЖКХ, кредиты.

Массажные кресла

Массажные кресла также являются необычной разновидностью торговых автоматов. Кресла снабжены купироприемником и, иногда, хоппером. Часто встречаются в торгово-развлекательных центрах или салонах красоты, саунах.

IV . Вендинговые развлекательные автоматы

Игровые киоски и автоматы

Запрещенные в нашей стране игровые автоматы 777, очень распространенные в начале 2000-х. Различные лото-терминалы, внешне похожие на терминалы по приёму платежу. Хватайки игрушек и игровые автоматы Бульдозер с выдачей призов.

Музыкальные вендинговые автоматы

В данных автоматах можно не только купить диски, а также скачать музыку или заказать понравившуюся песню. Функций музыкальных автоматов становится всё больше – появились автоматы-диджеи, самостоятельно играющие свою собственную музыку. Самые популярные среди музыкальных автоматов остаются автоматы караоке.

Развлекательное оборудование

Эта разновидность торговых автоматов представлена широким ассортиментом автоматов. От терминала сканера эмоций или терминала по определению способностей человека по отпечаткам пальцев до, привычных для нас с детства, автоматов игр морской бой. Непривычные и интересные автоматы – интерактивная песочница, или понятные любимые настольные игры, оборудованные как вендинг автомат.

Существует множество видов вендинг машин, в нашей стране потенциал автоматизированной торговли огромный. А сфер применения у вендинг машин огромное количество.

Традиционно на российском рынке вендинга, лидируют кофейные автоматы европейского производства, нескольких брендов. Тенденция прослеживается еще с начала зарождения российского вендинга - ведь именно с европейских автоматов, с импорта, зародился рынок.

Российскими игроками рынка, хорошо изучены эти марки автоматов, создана хорошая техническая база, налажены поставки запчастей, работают технические центры, сотрудники которых знакомы с этими марками автоматов и напрямую работаю с ними. И что не маловажно,- присутствие этих марок (компаний продавцов) на рынке насчитывается десятилетиями.

Автоматы ежегодно демонстрируются на выставках, выходят обновленные версии, компании продавцы предлагают комплекс услуг - продажа кофейных автоматов, продажа ингредиентов и посуды для вендинга.

Российские вендинговые операторы, осторожно принимают возникновение на рынке каких либо новых марок кофейных автоматов, даже если это и европейские автоматы, предпочитая старые, проверенные бренды. А те бренды, которые присутствуют на рынке уже по многу лет, хорошо себя зарекомендовали. Выйти на российский рынок с новым брендом, достаточно сложно, не потому, что рынок достаточно насыщен, а потому что, сами вендинговые операторы настороженны и зачастую игнорируют новые предложения, предпочитая работать «традиционно».

Рейтинг кофейных автоматов европейского производства

Бренд итальянского концерна N&W. Вендинговые кофе автоматы Некта одними из первых стали доступными индивидуальным предпринимателям (тогда, в 90-е годы, кофейные автоматы в основном были доступны только при покупке франшизы). Некта стала одной из самых первых марок вендинговых автоматов в России и довольно быстро обрела популярность.

И сейчас кофейные автоматы Некта являются одними из самых популярных, за счет развитой сети продавцов, долгого присутствия на рынке и хорошего качества оборудования.

Бренд одноименной итальянской компании, также стояли у истоков зарождения рынка. Функциональны, качественны. Кофе автоматы Саеко относят к премиум сегменту.

Кофейные автоматы Риавендорс - марка автоматов итальянской Группы Rheavendors. К продаже предлагаются около 50 разных моделей автоматов (включая и снековые). Автоматы производства Риавендорс стояли у истоков рынка, и тогда большая часть автоматов этого производителя распространялась по франшизе «Нескафе».

Бренд испанской компании Jofemar. Появились несколько позже, где в начале 2000-х, и получились свою популярность не только благодаря качеству, но и потому что, стоили немного дешевле других марок, так как их сборка проводилась на заводе дилера в Калининграде.

Итальянской компании Bianchi, также очень известная марка автоматов, правда сейчас «пыл» к ней немного охладел, но марка стабильно присутствует на рынке и продолжает продажи хоть и не таких количествах, как ранее. Автоматы Биачи также как и Саеко относят к моделям премиум класса.

Но конечно помимо их существую и другие марки кофейных автоматов, которые не так «на слуху» как примеры, приведенные выше, они появились в широкой продаже позже, где-то после 2000-х годов: кофейные автоматы Westomatic, немецкие кофейные автоматы Sielaff, немецкие кофе автоматы Spengler, американские кофе автоматы Automatiс Products (бренд AutomatikProducts принадлежит компании Crane Merchandising Systems), итальянские кофейные автоматы FAS.

Отдельно хочется отметить испанские кофейные автоматы Azkoyen, одноименной компании. Кофейные автоматы Азкоен также были одной из первых популярных марок на рынке, но, к сожалению, на какое-то время их продажи в России были прекращены, потом возобновились уже через нового дилера, но делать прогноз на сегодняшний день по поводу этой марки достаточно сложно. Известно точно – что старые игроки хороши, знают и помнят эту марку, ценилась она за особые «антивандальные» свойства.

Также ранее присутствовала и сейчас присутствует, но уже правда не в том объеме, популярная марка кофейных автоматов фирмы GPE Vendors. Она также известна и ценима старыми игроками вендинг рынка

Рейтинг кофейных автоматов китайского и корейского производства

Тут наверно стоит отметить всего две марки кофе автоматов, которые по слухам появились даже раньше, чем европейские автоматы. Это , корейской компании Самсунг Электроникс и кофейные автоматы VISTA корейской компании S M COIN, производственные мощности которой находятся в Китае.

Кофейные автоматы Венсон (Venson) очень популярны среди предпринимателей, действующих в сегменте «эконом». Многие их них принципиально отказываются работать с «европейцами» отмечая, что Венсон ничем не хуже.

Кофе автоматы Виста тоже относятся к сегменту «эконом» и компании пришлось пройти сложный путь, пока оборудование было доведено «до ума».

Но, тем не менее, эти марки присутствуют давно и продажи в России ведутся, хотя вендоры которые работают с «корейцами» стоят особо от «европейцев», немного другая направленность работы. Проблем с корейскими автоматами больше, но и стоят они на порядок дешевле.

Остальные китайско-корейские марки наверно не могут состоять в рейтинге кофейных автоматов, так как они периодически всплывают на рынке и также пропадают. Их много, разных. Кто-то из компании продавцов часто завозит партию китайских автоматов, чтобы потом больше никогда их не привезти. Часто бывает и так, что китайские автоматы просто меняют название. Но это обычные реалии корейско-китайского рынка.

Рейтинг кофейных автоматов российского производства

На этой нише, именно в том плане чтобы попасть в рейтинг, а мы оцениваем, прежде всего, по времени присутствия и продажам, себя пока зарекомендовал всего один производитель – компания Уникум. Кофейные автоматы этого бренда присутствуют на рынке уже более 5 лет. Производственный комплекс Уникум является одним из крупнейших предприятий в Восточной Европе, завод расположен в Санкт-Петербурге и по данным компании может выпускать более 20 000 единиц вендингового оборудования в год.

Конечно, среди российских компании есть кофейные автоматы своего производства , но пока из них никто себя не заявил так широко как Уникум. Например, есть российская марка кофейных автоматов eVend, группы компании ЭПС, собственные разработки и производство у компании существует с 2002 года. У этих автоматов есть свои поклонники.

За последние годы на рынок пришли и еще ряд российских производителей кофейных автоматов, однако как уже было замечено выше, на «широкие» продажи пока никто не вышел. Поэтому сравнивать эти компании нам не представляется возможным.