Трафик менеджер с чего начать. Профессия трафик-менеджер. Умения и навыки

08.09.2024

Траффик-менеджер — специалист, отвечающий за размещение рекламного материала в конкретных СМИ или передачах. В его обязанности входит определение последовательности выхода и конкретных носителей рекламы, составление планов выхода рекламного материала, согласование его с заказчиком и руководителями соответствующих СМИ или программ, размещение его в средствах массовой информации или запланированных программах, контроль над их своевременным выходом. Как правило, такие сотрудники входят в штат рекламного агентства или рекламного подразделения радиостанции или телевизионного канала.

Функциональные обязанности :

1. Ежедневно подготавливать программное и рекламное расписание: плей-листы/логи для программы автоматического выпуска в эфир, производить возможные корректировки расписания.

2. Непрерывно взаимодействовать с сетевыми партнерами, осуществлять отслеживание изменения сетки вещания сетевых партнёров, производить информирование руководителя о возможных изменениях.

3. Непрерывно контролировать работу автоматического выпуска региональных вставок, осуществлять ручное резервирование выпуска.

4. Составлять и корректировать региональный рекламный трафик: расписание выхода рекламных роликов, промо- роликов и анонсов, согласно медиа-планам, составленным менеджерами коммерческого отдела.

5. Контролировать соответствие выходящих в эфир рекламных роликов, промо-роликов и анонсов, соответствующим медиа-планам, немедленное информировать руководителя о рекламных материалах, не вышедших в эфир.

6. Осуществлять производство эфирных справок о вышедших в эфир рекламных материалах.

7. Контролировать наличие в компьютерной базе заявленного аудиоматериала, заявленного хронометража, согласно поступающим медиа-планам от коммерческого отдела.

9. Осуществлять постоянный контроль за информационной насыщенностью, соблюдением формата, динамичностью предоставления информации в эфире.

10. Выполнять иные обязанности, обусловленные производственной необходимостью и распоряжениями руководства.

Образование:

На должность Трафик-менеджера назначается лицо, имеющее высшее образование и стаж работы не менее 1 года, прошедшее инструктаж по технике безопасности.

Трафик-менеджер должен знать:

Основополагающие принципы функционирования предприятий отрасли телерадиовещания и СМИ.

Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную деятельность Компании.

Постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, регулирующих деятельность Компании.

Эфирную сетку станции.

Формат вещания станции.

Формат всех программ станции и основополагающие принципы их создания.

Технические требования, предъявляемые к готовым программам.

Схему радиовещания компании.

Правила внутреннего трудового распорядка.

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности на предприятиях отрасли.

Подходящие образовательные специальности: Менеджмент и Управление, Маркетинг, Социология, Рекламное дело.
Ключевые предметы: Математика, Русский язык, Экономика, Информатика.

Стоимость обучения (средняя по России): 428000 рублей


Описание профессии:


*Стоимость указана за 4 года бакалавриата на очном отделении

От англ. traffic - движение.

Трафик-менеджер — специалист отдела управления работой над проектами в рекламном агентстве.

Другое название — менеджер по координации проектов.

Особенности профессии

Трафик-менеджер координирует ход работы над проектами: передачу из отдела в отдел внутри агентства, презентацию заказчику и передачу в производство. При этом он контролирует степень готовности работы на каждом промежуточном этапе и исполнение сроков.

Трафик менеджер согласует работу клиентского, стратегического, креативного, технического, юридического и других отделов агентства, а также работу подрядчиков (переводчиков, иллюстраторов, фотографов и других привлекаемых к работе специалистов).

В его обязанности входит всегда быть в курсе дел по всем проектам. Он отслеживает приоритеты срочности, т.е. лучше всех знает, что нужно сделать «вчера», а что подождёт до вечера. Иными словами, отслеживает крайние сроки исполнения (так наз. дедлайны) по каждому проекту. С учётом этих сроков он планирует и распределяет работу сотрудников на каждом этапе, согласует это с руководителями отделов, следит за тем, чтобы все этапы работы были выполнены в срок. Иногда эти сроки приходится переносить по каким-то причинам, и трафик-менеджер согласовывает эти переносы с менеджерами проектов.

Вообще трафик-менеджер отвечает за согласованность работы отделов. Если у них возникают какие-то вопросы друг к другу (по качеству работ, по срокам, по формулировке заданий), трафик-менеджер выясняет суть проблемы и помогает отделам согласовать действия.

Через трафик-менеджера идут задания из клиентского отдела в стратегический или напрямую в креативный, из креативного - в технический и к подрядчикам.
Приступая к работе над новым проектом, он следит, правильно ли заполнены креативные и технические задания (брифы). Для работы над проектом требуются определённые специалисты, которым нужны инструменты и материалы. Трафик-менеджер следит и за этим. Ели каких-то материалов или инструментов не хватает, он организует их покупку или аренду. (Например, аренду костюмов и помещения для съёмки ролика в духе XVIII века.)

Трафик-менеджер также согласовывает и подписывает график отпусков сотрудников, так как на нём лежит ответственность за обязательное присутствие на рабочем месте определенного количества сотрудников той или иной специальности.

Рабочее место

Трафик-менеджер работает в крупных рекламных агентствах — представительствах мировых агентств, либо в местных, российских.
В небольших рекламных агентствах тоже нужно координировать работу сотрудников. Но здесь объём задач не столь обширен, поэтому и специальные координационные отделы в таких агентствах не нужны. Чаще всего за ходом работ следит руководитель отдела дизайна и верстки.

Важные качества

Трафик-менеджеру необходимы коммуникабельность, эмоциональная устойчивость, тактичность в общении, логическое мышление, дипломатичность, организаторские способности.

Умения и навыки

Трафик-менеджеру необходимы:

  • умение быстро ориентироваться в ситуации,
  • умение планировать и делить работу на этапы,
  • знание структуры и принципа работы рекламного агентства и основных принципов работы каждого отдела,
  • понимание основ технического процесса воплощения креативных разработок (в печати, на радио, телевидении, в нестандартных конструкциях),
  • знание закона об авторском праве,
  • хорошее владение разговорным английским языком (это особенно важно для работы в представительстве сети мировых агентств),
  • умение работать в команде.

Где учат

Трафик-менеджеру предпочтительно иметь образование в области менеджмента и управления, маркетинга, социологии, рекламного дела.

Умение быстро ориентироваться в ситуации, умение планировать и делить работу на этапы, знание структуры и принципа работы рекламного агентства и основных принципов работы каждого отдела, понимание основ технического процесса воплощения креативных разработок (в печати, на радио, телевидении, в нестандартных конструкциях), знание закона об авторском праве, хорошее владение разговорным английским языком (это особенно важно для работы в представительстве сети мировых агентств), умение работать в команде.

В наше время есть специальности, которые возникли только благодаря появлению онлайн-бизнеса. Одной из них является профессия трафик-менеджера.

Кто такие трафик-менеджеры?

Чтобы понять сущность этой работы, нужно сначала представить, сколько сайтов в интернете. Их несчитанное множество. А теперь вопрос: могут ли пользователи интернета знать обо всех этих сайтах? Как часто человек в поисках той или иной информации попадает на определенный ресурс? Безусловно, на просторах интернета есть те сайты, о которых знают практически все, кто когда-либо заходил в сеть. Но есть и обратная ситуация, то есть ресурсы, на которые не захаживали даже самые продвинутые пользователи всемирной сети.

Для того чтобы сайт не потерялся в большом количестве схожих по тематике себе подобных и нужны трафик-менеджеры. А это говорит о том, что любому владельцу сайта необходимы такие сотрудники, что смогут привлечь новую аудиторию, которые, в свою очередь, могут стать потенциальными покупателями либо клиентами.

Кто пользуется услугами трафик-менеджеров?

Такие специалисты нужны тем, кто имеет свой проект на просторах Сети, например, интернет-магазин, новостной портал, информационные или узкоспециализированные сайты. Таким предпринимателям трафик-менеджеры просто жизненно необходимы, если они планируют получать прибыль от своих ресурсов.

Основное здесь то, что по этой специальности всегда можно найти такой вид деятельности, который полностью соответствует личным предпочтениям и увлечениям.

Допустим, вам интересна работа в информационном бизнесе, но ведь и каждому бизнесмену, имеющему свой информационный портал, необходим специалист, умеющий привлекать новых клиентов и умеющий это делать. И тут ваши интересы могут совпасть. Для любителей онлайн-шопингов вполне реально найти работу трафик-менеджера на просторах интернет-магазинов. Следите за новостями? Не пропускаете ни одно событие? Тогда вам прямая дорога в трафик-менеджеры новостного портала. Людям, имеющим хобби, изучающим иностранные языки, увлекающимися кулинарией или рыбалкой и желающим, чтобы как можно больше людей узнало информацию по теме ваших увлечений, следует присмотреться к специализированным сайтам подобных тематик.

Как выяснилось, трафик-менеджер - это очень востребованная профессия, которая способна к тому же учитывать личные предпочтения самого специалиста. И в случае, если Вы грамотный и компетентный специалист, то без работы Вы не останетесь.

Какая зарплата у трафик-менеджера?

Занятость в интернете значительно отличается от обычной работы. Прежде всего, эта разница заключается в возможности заработка. Работая, скажем, в офисе, многие люди привыкли к тому, что даже если они не будут слишком усердствовать - свой оклад они всегда получат вне зависимости от результатов их трудовой деятельности. Такая пассивность многими объясняется тем, что выше головы все равно не прыгнешь, мало кого можно удивить отличными показателями или индивидуальными навыками и способностями - в результате все равно получаешь «голый оклад», так зачем же стараться, если материально эти рвения никак не стимулируются?

Оплата работы в Интернете в корне отличается - то есть Вы будете получать именно за результаты вашей работы, а это означает, что ваши доходы могут расти. Если же говорить конкретно о цифрах, то тут нужно отметить, что начинающему специалисту вполне реально работая дома, в Сети, зарабатывать от 15000 рублей в месяц.

Зарплата будет расти вместе с ростом Вашего профессионализма, с увеличением потока посетителей ресурса, которых Вы привлечете, а это означает, что зарабатывать в Интернете реально от 30000 рублей и больше.

Плюсы профессии трафик-менеджер

  • разнообразная и разноплановая работа;
  • востребованная профессия;
  • можно работать удаленно;
  • можно совмещать с другими видами деятельности.

Минусы профессии трафик-менеджер

  • ненормируемый рабочий день;
  • результат зависит не только от усилий и компетентности трафик-менеджера, но и от продукта заказчика.

Необходимые знания и навыки, которыми должен обладать трафик-менеджер

  • умение планировать события и ход работ;
  • умение договариваться с Интернет площадками по размещению рекламы на выгодных для себя условиях;
  • разбираться во всех типах рекламы и применять эти знания при выборе конкретного вида для конкретной площадки;
  • быстро ориентироваться и перестраиваться при изменении ситуации;
  • знать особенности функционирования социальных сетей;
  • иметь психологическую совместимость при работе в команде.

Личные качества, необходимые для успешной деятельности трафик-менеджера

  • компетентность;
  • целеустремленность;
  • решительность;
  • усидчивость;
  • оперативность.

Место работы и перспектива карьерного роста

Трафик-менеджер нужен всем сайтам, где требуется привлечение посетителей. Он может работать:

  • в коммерческих продающих сайтах;
  • в интернет-магазинах;
  • фрилансером;
  • в рекламных агентствах.

Как и в любом деле, карьерный рост возможен только при условии повышения профессионального уровня. В будущем трафик-менеджер сможет стать менеджером по рекламе, менеджером проектов или директором по рекламе.

Как стать трафик-менеджером?

Ответ прост - нужно учиться!

Выбирая профессию после школы, никому из нас не приходит в голову, что этой профессии не придется учиться. Так и здесь - удаленной профессии нужно учиться, повышать свой профессионализм, оттачивать навыки. Для того чтобы стать специалистом и хорошо зарабатывать в Сети, сегодня нужно записываться на те специализированные курсы, которые проходят в Интернете. Современное дистанционное обучение позволит вам добиться поставленных целей быстро, а посещать очные курсы для этого не придётся.

Образование:
Основное:
2001 - Новосибирский Государственный Университет, исторический факультет.

Дополнительное:
2002 - курс «Дизайн в маркетинге», Новосибирский Институт Повышения квалификации и Профпереподготовки, квалификация «Менеджер по рекламе».

Карьера:
Начинала свой путь в рекламе с должности ассистента редакции в Издательском доме «Контакт».
В 2003-2006 гг. - менеджер по работе с клиентами в дизайн-студии "DP-Art" и рекламном агентстве "Max", где осваивала «азы» клиентского сервиса, училась координировать работу дизайнеров и декораторов и изучала графические программы.

С 2007 года - в КГ LBL. Сначала работала менеджером в отделе по работе с клиентами, где практически сразу проявилась явная склонность к ведению проектов в области дизайна и производства рекламной продукции, что и явилось «последним толчком» для переквалификации в трафик-менеджеры.


Ваша профессия

Трафик-менеджер

Статус в компании

Подчиняюсь непосредственно Управляющему Директору. Никем не командую, подчиненных не имею. Сама себе отдел. Но надеюсь, что когда уйду в отпуск, всем станет немножко труднее работать.

Трудовая биография и профессиональный рост


Функциональные обязанности

У меня есть одна самая главная обязанность и задача - никогда и ничего не забывать. Трафик должен знать что, где, как и когда происходит, сколько это стоит, когда и в каком виде должно быть сдано. Ну, и должен уметь быстро ответить на вопросы «что делать, и кто виноват». На всякий случай.

Если сухо излагать обязанности, то они следующие:

Внутренняя отчетность:
Ведение отчетности по персональной загрузк дизайн-студии и креатива.
Проведение статус-митингов между отделами еженедельно.

Работа с брифами:
Проверяю и дополняю дизайнерские брифы, согласовываю стоимости работ по дизайну, веду отчетность по поступившим брифам и внутренним временным и денежным затратам. Это самая бюрократическая часть моей работы. Благодаря экаунтскому прошлому убеждена, что порядок в документах - это значительная составляющая порядка в голове. Своей, прежде всего. Мечта трафика - это бриф, по прочтению которого дизайнер не задаёт 120 вопросов.

Контроль прохождения проектов внутри агентства:
Определяю временные рамки для выполнения работ дизайн-студией. Слежу за их соблюдением (подгоняя, «капая на мозги» и занудствуя в меру). Анализирую на основании тайм-листов, насколько эффективно мы распоряжаемся временем в рамках дед-лайна.
Слежу за пресс-планами и своевременной подачей макетов в прессу, соблюдением технических требований изданий. Отвечаю за этап финальной подготовки макетов в полиграфическое производство.
В общем, по хозяйству.

Думаю, чтобы быть хорошим трафиком нужно иметь определенные свойства характера. Надо быть умеренным формалистом и ненавязчивым занудой. Нужно уметь договариваться без ультиматумов. Уметь вмешиваться во все, не погрязая в деталях, но при этом быть готовым ответить за чей-нибудь «косяк».

Команда, в который вы работаете

Тесно работаю с креаторами, дизайнерами и верстальщиками, соединяя их с экаунтами и прочими разными земными людьми.

На какую зарплату может рассчитывать профессионал

Думаю, от 50000 руб.

Последние работы

Над собой, пафосно так. Постепенно прихожу к пониманию, что суета - главный враг и убийца времени.

Планы на будущее Глиссирующий фордевинд

Куда пойти учиться

Не думаю, что где-то можно научиться быть хорошим трафиком. Нигде, кроме как на работе и во время нее. Хотя хорошее настоящее образование никому не вредило. Главное - это быстро думать.


Мои университеты

Новосибирский Государственный Университет. Исторический факультет.

Стоит ли становиться трафик-менеджером

Я вообще не знаю, можно ли кому-то пожелать работать в рекламе. Выдуманная деятельность, сферический конь в вакууме.
Если бы я не боялась лягушек и острых предметов, то стала врачом. Если бы понимала в математике, то стала архитектором. Если бы имела чуть больше здорового пофигизма, то стала дауншифтером. Но я просто работаю с людьми и думаю, что приношу пользу.

Книги для профессионала

Книги для Трафика? Смешно. Чем больше - тем лучше. Разных. В случае с книгами количество рано или поздно определит качество.

СМИ для профессионала

Не знаю. Читаю всё подряд из того, что привлекает внимание.

Лучшие люди профессии
До моего прихода в LBL трафиком был Антон Тюленев. Ему пришлось всё начинать с самого начала, выстраивать эту позицию, а начинать на ровном месте - всегда самое трудное.