Очень удобно описывать появление случайных событий в виде вероятностей переходов из одного состояния системы в другое, так как при этом считается, что, перейдя в одно из состояний, система не должна далее учитывать обстоятельства того, как она попала в это состояние.
Случайный процесс называется марковским процессом (или процессом без последействия ), если для каждого момента времени t вероятность любого состояния системы в будущем зависит только от ее состояния в настоящем и не зависит от того, как система пришла в это состояние.
Итак, марковский процесс удобно задавать графом переходов из состояния в состояние. Мы рассмотрим два варианта описания марковских процессов с дискретным и непрерывным временем .
В первом случае переход из одного состояния в другое происходит в заранее известные моменты времени такты (1, 2, 3, 4, ). Переход осуществляется на каждом такте, то есть исследователя интересует только последовательность состояний, которую проходит случайный процесс в своем развитии, и не интересует, когда конкретно происходил каждый из переходов.
Во втором случае исследователя интересует и цепочка меняющих друг друга состояний, и моменты времени, в которые происходили такие переходы.
И еще. Если вероятность перехода не зависит от времени, то марковскую цепь называют однородной .
Итак, модель марковского процесса представим в виде графа, в котором состояния (вершины) связаны между собой связями (переходами из i -го состояния в j -е состояние), см. рис. 33.1 .
Каждый переход характеризуется вероятностью перехода P ij . Вероятность P ij показывает, как часто после попадания в i -е состояние осуществляется затем переход в j -е состояние. Конечно, такие переходы происходят случайно, но если измерить частоту переходов за достаточно большое время, то окажется, что эта частота будет совпадать с заданной вероятностью перехода.
Ясно, что у каждого состояния сумма вероятностей всех переходов (исходящих стрелок) из него в другие состояния должна быть всегда равна 1 (см. рис. 33.2 ).
Например, полностью граф может выглядеть так, как показано на рис. 33.3 .
![]() |
Реализация марковского процесса (процесс его моделирования) представляет собой вычисление последовательности (цепи) переходов из состояния в состояние (см. рис. 33.4 ). Цепь на рис. 33.4 является случайной последовательностью и может иметь также и другие варианты реализации.
Чтобы определить, в какое новое состояние перейдет процесс из текущего i -го состояния, достаточно разбить интервал на подынтервалы величиной P i 1 , P i 2 , P i 3 , (P i 1 + P i 2 + P i 3 + = 1 ), см. рис. 33.5 . Далее с помощью ГСЧ надо получить очередное равномерно распределенное в интервале случайное число r рр и определить, в какой из интервалов оно попадает (см. лекцию 23).
После этого осуществляется переход в состояние, определенное ГСЧ, и повтор описанной процедуры для нового состояния. Результатом работы модели является марковская цепь (см. рис. 33.4 ) .
Пример. Имитация стрельбы из пушки по цели . Для того, чтобы проимитировать стрельбу из пушки по цели, построим модель марковского случайного процесса.
Определим следующие три состояния: S 0 цель не повреждена; S 1 цель повреждена; S 2 цель разрушена. Зададим вектор начальных вероятностей:
S 0 | S 1 | S 2 | |
P 0 | 0.8 | 0.2 | 0 |
Значение P 0 для каждого из состояний показывает, какова вероятность каждого из состояний объекта до начала стрельбы.
Зададим матрицу перехода состояний (см. табл. 33.1).
Таблица 33.1. Матрица вероятностей перехода дискретного марковского процесса |
|||||||||||||||||||
В S 0 | В S 1 | В S 2 | Сумма вероятностей переходов |
|
Из S 0 | 0.45 | 0.40 | 0.15 | 0.45 + 0.40 + 0.15 = 1 |
Из S 1 | 0 | 0.45 | 0.55 | 0 + 0.45 + 0.55 = 1 |
Из S 2 | 0 | 0 | 1 | 0 + 0 + 1 = 1 |
Матрица задает вероятность перехода из каждого состояния в каждое. Заметим, что вероятности заданы так, что сумма вероятностей перехода из некоторого состояния в остальные всегда равна единице (куда-то система должна перейти обязательно).
Наглядно модель марковского процесса можно представить себе в виде следующего графа (см. рис. 33.6 ).
Используя модель и метод статистического моделирования, попытаемся решить следующую задачу: определить среднее количество снарядов, необходимое для полного разрушения цели.
Проимитируем, используя таблицу случайных чисел, процесс стрельбы. Пусть начальное состояние будет S 0 . Возьмем последовательность из таблицы случайных чисел: 0.31, 0.53, 0.23, 0.42, 0.63, 0.21, (случайные числа можно взять, например, из этой таблицы).
0.31
: цель находится в состоянии
S
0
и остается в состоянии
S
0
, так как
0 < 0.31
< 0.45;
0.53
: цель находится в состоянии
S
0
и переходит в состояние
S
1
,
так как
0.45 < 0.53
< 0.45 + 0.40;
0.23
: цель находится в состоянии
S
1
и остается в состоянии
S
1
,
так как
0 < 0.23
< 0.45;
0.42
: цель находится в состоянии
S
1
и остается в состоянии
S
1
,
так как
0 < 0.42
< 0.45;
0.63
: цель находится в состоянии
S
1
и переходит в состояние
S
2
,
так как
0.45 < 0.63
< 0.45 + 0.55.
Так как достигнуто состояние S 2 (далее цель переходит из S 2 в состояние S 2 с вероятностью 1), то цель поражена. Для этого в данном эксперименте потребовалось 5 снарядов.
На рис. 33.7 приведена временная диаграмма, которая получается во время описанного процесса моделирования. Диаграмма показывает, как во времени происходит процесс изменения состояний. Такт моделирования для данного случая имеет фиксированную величину. Нам важен сам факт перехода (в какое состояние переходит система) и не важно, когда это происходит.
![]() |
Процедура уничтожения цели совершена за 5 тактов, то есть марковская цепь этой реализации выглядит следующим образом: S 0 S 0 S 1 S 1 S 1 S 2 . Конечно, ответом задачи это число быть не может, так как в разных реализациях получатся разные ответы. А ответ у задачи может быть только один.
Повторяя данную имитацию, можно получить, например, еще такие реализации (это зависит от того, какие конкретно случайные числа выпадут): 4 (S 0 S 0 S 1 S 1 S 2 ); 11 (S 0 S 0 S 0 S 0 S 0 S 1 S 1 S 1 S 1 S 1 S 1 S 2 ); 5 (S 1 S 1 S 1 S 1 S 1 S 2 ); 6 (S 0 S 0 S 1 S 1 S 1 S 1 S 2 ); 4 (S 1 S 1 S 1 S 1 S 2 ); 6 (S 0 S 0 S 1 S 1 S 1 S 1 S 2 ); 5 (S 0 S 0 S 1 S 1 S 1 S 2 ). Всего уничтожено 8 целей. Среднее число циклов в процедуре стрельбы составило: (5 + 4 + 11 + 5 + 6 + 4 + 6 + 5)/8 = 5.75 или, округляя, 6. Именно столько снарядов, в среднем, рекомендуется иметь в боевом запасе пушки для уничтожения цели при таких вероятностях попаданий.
Теперь следует определить точность. Именно точность может нам показать, насколько следует доверять данному ответу. Для этого проследим, как сходится последовательность случайных (приближенных) ответов к правильному (точному) результату. Напомним, что, согласно центральной предельной теореме (см. лекцию 25 , лекцию 21), сумма случайных величин есть величина неслучайная, поэтому для получения статистически достоверного ответа необходимо следить за средним числом снарядов, получаемых в ряде случайных реализаций.
На первом этапе вычислений средний ответ составил 5 снарядов, на втором этапе средний ответ составил (5 + 4)/2 = 4.5 снаряда, на третьем (5 + 4 + 11)/3 = 6.7. Далее ряд средних величин, по мере накопления статистики, выглядит следующим образом: 6.3, 6.2, 5.8, 5.9, 5.8. Если изобразить этот ряд в виде графика средней величины выпущенных снарядов, необходимых для поражения цели, в зависимости от номера эксперимента, то обнаружится, что данный ряд сходится к некоторой величине, которая и является ответом (см. рис. 33.8 ).
Визуально мы можем наблюдать, что график «успокаивается», разброс между вычисляемой текущей величиной и ее теоретическим значением со временем уменьшается, стремясь к статистически точному результату. То есть в некоторый момент график входит в некоторую «трубку», размер которой и определяет точность ответа.
Алгоритм имитации будет иметь следующий вид (см. рис. 33.9).
Еще раз заметим, что в вышерассмотренном случае нам безразлично, в какие моменты времени будет происходить переход. Переходы идут такт за тактом. Если важно указать, в какой именно момент времени произойдет переход, сколько времени система пробудет в каждом из состояний, требуется применить модель с непрерывным временем.
Итак, снова модель марковского процесса представим в виде графа, в котором состояния (вершины) связаны между собой связями (переходами из i -го состояния в j -е состояние), см. рис. 33.10 .
![]() |
Теперь каждый переход характеризуется плотностью вероятности перехода λ ij . По определению:
При этом плотность понимают как распределение вероятности во времени.
Переход из i -го состояния в j -е происходит в случайные моменты времени, которые определяются интенсивностью перехода λ ij .
К интенсивности переходов (здесь это понятие совпадает по смыслу с распределением плотности вероятности по времени t ) переходят, когда процесс непрерывный, то есть, распределен во времени.
С интенсивностью потока (а переходы это поток событий) мы уже научились работать в лекции 28 . Зная интенсивность λ ij появления событий, порождаемых потоком, можно сымитировать случайный интервал между двумя событиями в этом потоке.
где τ ij интервал времени между нахождением системы в i -ом и j -ом состоянии.
Далее, очевидно, система из любого i -го состояния может перейти в одно из нескольких состояний j , j + 1 , j + 2 , , связанных с ним переходами λ ij , λ ij + 1 , λ ij + 2 , .
В j -е состояние она перейдет через τ ij ; в (j + 1 )-е состояние она перейдет через τ ij + 1 ; в (j + 2 )-е состояние она перейдет через τ ij + 2 и т. д.
Ясно, что система может перейти из i -го состояния только в одно из этих состояний, причем в то, переход в которое наступит раньше.
Поэтому из последовательности времен: τ ij , τ ij + 1 , τ ij + 2 и т. д. надо выбрать минимальное и определить индекс j , указывающий, в какое именно состояние произойдет переход.
Пример. Моделирование работы станка . Промоделируем работу станка (см. рис. 33.10 ), который может находиться в следующих состояниях: S 0 станок исправен, свободен (простой); S 1 станок исправен, занят (обработка); S 2 станок исправен, замена инструмента (переналадка) λ 02 < λ 21 ; S 3 станок неисправен, идет ремонт λ 13 < λ 30 .
Зададим значения параметров λ , используя экспериментальные данные, получаемые в производственных условиях: λ 01 поток на обработку (без переналадки); λ 10 поток обслуживания; λ 13 поток отказов оборудования; λ 30 поток восстановлений.
Реализация будет иметь следующий вид (см. рис. 33.11 ).
В частности, из рис. 33.11 видно, что реализовавшаяся цепь выглядит так: S 0 S 1 S 0 Переходы произошли в следующие моменты времени: T 0 T 1 T 2 T 3 , где T 0 = 0 , T 1 = τ 01 , T 2 = τ 01 + τ 10 .
Задача . Поскольку модель строят для того, чтобы на ней можно было решить задачу, ответ которой до этого был для нас совсем не очевиден (см. лекцию 01), то сформулируем такую задачу к данному примеру. Определить долю времени в течение суток, которую занимает простой станка (посчитать по рисунку) T ср = (T + T + T + T )/N .
Алгоритм имитации будет иметь следующий вид (см. рис. 33.12 ).
Очень часто аппарат марковских процессов используется при моделировании компьютерных игр, действий компьютерных героев.
Под случайным процессом понимают изменение во времени состояний некоторой физической системы заранее неизвестным случайным образом. При этом под физической системой будем понимать любое техническое устройство, группу устройств, предприятие, отрасль, биологическую систему и т.д.
Случайный процесс протекающий в системе называется Марковским – если для любого момента времени ,вероятностные характеристики процесса в будущем (t > ) зависят только от его состояния в данный момент времени (в настоящем ) и не зависят от того, когда и как система пришла в это состояние в прошлом .(Например, счетчик Гейгера, регистрирующий число космических частиц).
Марковские процессы принято делить на 3 вида:
1. Марковская цепь – процесс, состояния которого дискретны (т.е. их можно перенумеровать), и время, по которому он рассматривается, также дискретно (т.е. процесс может менять свои состояния только в определенные моменты времени). Такой процесс идет (изменяется) по шагам (иначе - по тактам).
2. Дискретный марковский процесс – множество состояний дискретно (можно перечислить), а время непрерывно (переход из одного состояния в другое – в любой момент времени).
3. Непрерывный марковский процесс – множество состояний и время -непрерывные.
На практике Марковские процессы в чистом виде встречаются не часто. Однако нередко приходится иметь место с процессами, для которых влиянием предыстории можно пренебречь. Кроме того, если все параметры из «прошлого»,от которых зависит «будущее» включить в состоянии системы в «настоящем», то ее также можно рассматривать как Марковскую. Однако это часто приводит к значительному росту числа учитываемых переменных и невозможности получить решение задачи.
В исследование операций большое значение занимают так называемые Марковские случайные процессы с дискретными состояниями и непрерывным временем .
Процесс называется процессом с дискретными состояниями , если все его возможные состояния , ,... можно заранее перечислить (перенумеровать). Переход системы из состояния в состояние переходит практически мгновенно –скачком.
Процесс называется процессом с непрерывным временем , если моменты перехода из состояния в состояние могут принимать любые случайные значения на временной оси.
Например : Техническое устройство S состоит из двух узлов , каждый из которых в случайный момент времени может выйти из строя (отказать ). После этого мгновенно начинается ремонт узла (восстановление ),который продолжается случайное время.
Возможны следующие состояния системы:
Оба узла исправны;
Первый узел ремонтируется,второй исправен.
– второй узел ремонтируется,первый исправен
Оба узла ремонтируются.
Переход системы из состояния в состояние происходит в случайные моменты времени практически мгновенно. Состояния системы и связь между ними удобно отобразить с помощью графа состояний .
Состояния
Переходы
Переходы и отсутствуют т.к. отказы и восстановления элементов происходят независимо и случайно и вероятность одновременного выхода из строя (восстановления) двух элементов бесконечно мала и ею можно пренебречь.
Если все потоки событий, переводящие систему S из состояния в состояние –простейшие , то процесс, протекающий в такой системе будетМарковским . Это обуславливается тем, что простейший поток не обладает последействием, т.е. в нем «будущее» не зависит от «прошлого» и, кроме того, он обладает свойством ординарности – вероятность одновременного появления двух и более событий бесконечно мала, т.е невозможен переход из состояния в состояние, минуя несколько промежуточных состояний.
Для наглядности на графе состояний удобно у каждой стрелки перехода проставить интенсивность того потока событий, который переводит систему из состояния в состояние по данной стрелке ( -интенсивность потока событий, переводящего систему из состояния в . Такой граф называется размеченным.
Используя размеченный граф состояний системы можно построить математическую модель данного процесса.
Рассмотрим переходы системы из некоторого состояния в предыдущее или последующее . Фрагмент графа состояний в этом случае будет выглядеть следующим образом:
Пусть система в момент времени t находится в состоянии .
Обозначим (t)- вероятность i-ого состояния системы – вероятность того, что система в момент времени t находится в состоянии . Для любого момента времени t справедливо =1.
Определим вероятность того, что и в момент времени t+∆t система будет находиться в состоянии . Это может быть в следующих случаях:
1) и за время ∆ t из него не вышла. Это означает, что за время ∆t не возникло события, переводящего систему в состояние (поток с интенсивностью ) или события, переводящего её в состояние (поток с интенсивностью ). Определим вероятность этого при малых ∆t.
При экспоненциальном законе распределения времени между двумя соседними требованиями, соответствующему простейшему потоку событий вероятность того, что на интервале времени ∆t не возникнет ни одного требования в потоке с интенсивностью λ 1 будет равна
Разлагая функцию f(t) в ряд Тейлора (t>0) получим (для t=∆t)
f(∆t)=f(0)+ (0)* ∆t + *∆ + *∆ +…=
= +(-l) *∆t+ (∆ + *(∆ +…»1-l*∆t при ∆t®0
Аналогично для потока с интенсивностью λ 2 получим
.
Вероятность, что на интервале времени ∆t (при ∆t®0) не возникнет ни одного требования будет равна
(∆t)/ = (∆t/ * (∆t/ = (1- *∆t)(1- *∆t) =
1 - - *∆t + 1 - (
+
)*∆t + б.м.
Таким образом, вероятность того, что система за время ∆t не вышла из состояния , при малых ∆t будет равна
P( / )=1 – ( + )* ∆t
2) Система находилась в состоянии S i -1 и за время перешла в состояние S i . То есть в потоке с интенсивностью возникло хотя бы одно событие. Вероятность этого равна для простейшего потока с интенсивностью λ будет
Для нашего случая вероятность такого перехода будет равна
3)Система находилась в состоянии и за время ∆tперешла в состояние . Вероятность этого будет
Тогда вероятность, что система в момент времени (t+∆t) будет в состоянии S i равна
Вычтем из обеих частей P i (t), разделим на ∆tи, перейдя к пределу, при ∆t→0, получим
Подставив соответствующие значения интенсивностей переходов из состояний в состояния, получим систему дифференциальных уравнений, описывающих изменение вероятностей состояний системы как функций времени.
Данные уравнения называются уравнениями Колмогорова-Чепмена для дискретного марковского процесса.
Задав начальные условия (например, P 0 (t=0)=1,P i (t=0)=0 i≠0) и решив их, получим выражения для вероятностей состояния системы как функций времени. Аналитические решения достаточно просто получить, если число уравнений ≤ 2,3. Если их больше, то обычно решают уравнения численно- на ЭВМ (например методом Рунге-Кутта).
В теории случайных процессов доказано , что если число n состояний системы конечно и из каждого из них можно (за конечное число шагов) перейти в любое другое, то существует предел , к которому стремятся вероятности при t→ . Такие вероятности называются финальными вероятностями состояний, а установившийся режим - стационарным режимом функционирования системы.
Так как в стационарном режиме все , следовательно, все =0. Приравняв в системе уравнений левые части 0 и, дополнив их уравнением =1, получим систему линейных алгебраических уравнений, решив которую найдём значения финальных вероятностей.
Пример. Пусть в нашей системе интенсивности отказов и восстановления элементов следующие
Отказы
1эл:
2эл:
Ремонт
1эл:
2эл:
P 0 +P 1 +P 2 +P 3 =1
0=-(1+2)P 0 +2P 1 +3 P 2
0=-(2+2)P 1 +1P 0 +3P 3
0=-(1+3)P 2 +2P 0 +2P 3
0=-(2+3)P 3 +2P 1 +1P 2
Решив данную систему, получим
P 0 =6/15=0.4; P 1 =3/15=0.2; P 2 =4/15=0.27; P 3 =2/15≈0.13.
Т.е. в стационарном состоянии система в среднем
40% находится в состоянии S 0 (оба узла исправны),
20%- в состоянии S 1 (1-й эл-т ремонтируется, 2-й исправен),
27%- в состоянии S 2 (2-й эл-тремонтируется, 1исправен),
13%- в состоянии S 3 – оба эл-та в ремонте.
Знание финальных вероятностей позволяет оценить среднюю эффективность работы системы и загрузку службы ремонта.
Пусть система в состоянии S 0 приносит доход 8 усл.ед. в единицу времени; в состоянии S 1 -доход 3 усл.ед.; в состоянии S 2 - доход 5;в состоянии S 3 -доход=0
Стоимость ремонта в единицу времени для эл-та 1- 1(S 1, S 3) усл.ед., эл-та 2- (S 2, S 3) 2 усл.ед. Тогда в стационарном режиме:
Доход системы в единицу времени будет:
W дох =8P 0 +3P 1 +5P 2 +0P 3 =8·0.4+3·0.2+5·0.27+0·0.13=5.15 усл.ед.
Стоимость ремонта в ед. времени:
W рем =0P 0 +1P 1 +2P 2 +(1+2)P 3 =0·0.4+1·0.2+2·0.27+3·0.13=1.39 усл.ед.
Прибыль в единицу времени
W= W дох -W рем =5.15-1.39=3.76 усл.ед
Проведя определённые расходы можно изменить интенсивности λи μ и, соответственно, эффективность системы. Целесообразность таких расходов можно оценить, проведя пересчёт P i . и показателей эффективности системы.
Структура и классификация систем массового обслуживания
Системы массового обслуживания
Нередко возникает необходимость в решении вероятностных задач, связанных с системами массового обслуживания (СМО), примерами которых могут быть:
Билетные кассы;
Ремонтные мастерские;
Торговые, транспортные, энергетические системы;
Системы связи;
Общность таких систем выявляется в единстве математических методов и моделей, применяемых при исследовании их деятельности.
Рис. 4.1. Основные сферы применения ТМО
На вход в СМО поступает поток требований на обслуживание. Например, клиенты или пациенты, поломки в оборудовании, телефонные вызовы. Требования поступают нерегулярно, в случайные моменты времени. Случайный характер носит и продолжительность обслуживания. Это создает нерегулярность в работе СМО, служит причиной ее перегрузок и недогрузок.
Системы массового обслуживания обладают различной структурой, но обычно в них можно выделить четыре основных элемента :
1. Входящий поток требований.
2. Накопитель (очередь).
3. Приборы (каналы обслуживания).
4. Выходящий поток.
Рис. 4.2. Общая схема систем массового обслуживания
Рис. 4.3. Модель работы системы
(стрелками показаны моменты поступления требований в
систему, прямоугольниками – время обслуживания)
На рис.4.3 а представлена модель работы системы с регулярным потоком требований. Поскольку известен промежуток между поступлениями требований, то время обслуживания выбрано так, чтобы полностью загрузить систему. Для системы со стохастическим потоком требований ситуация совершенно иная – требования приходят в различные моменты времени и время обслуживания тоже является случайной величиной, которое может быть описано неким законом распределения (рис.4.3 б).
В зависимости от правил образования очереди различают следующие СМО:
1) системы с отказами , в которых при занятости всех каналов обслуживания заявка покидает систему необслуженной;
2) системы с неограниченной очередью , в которых заявка встает в очередь, если в момент ее поступления все каналы обслуживания были заняты;
3) системы с ожиданием и ограниченной очередью , в которых время ожидания ограниченно какими-либо условиями или существуют ограничения на число заявок, стоящих в очереди.
Рассмотрим характеристики входящего потока требований.
Поток требований называется стационарным , если вероятность попадания того или иного числа событий на участок времени определенной длины зависит только от длины этого участка.
Поток событий называется потоком без последствий , если число событий, попадающих на некоторый участок времени, не зависит от числа событий, попадающих на другие.
Поток событий называется ординарным , если невозможно одновременное поступление двух или более событий.
Поток требований называется пуассоновским (или простейшим), если он обладает тремя свойствами: стационарен, ординарен и не имеет последствий. Название связано с тем, что при выполнении указанных условий число событий, попадающих на любой фиксированный интервал времени, будет распределен по закону Пуассона.
Интенсивностью потока заявок λ называется среднее число заявок, поступающих из потока за единицу времени.
Для стационарного потока интенсивность постоянна. Если τ – среднее значение интервала времени между двумя соседними заявками, то В случае пуассоновского потока вероятность поступления на обслуживание m заявок за промежуток времени t определяется по закону Пуассона:
Время между соседними заявками распределено по экспоненциальному закону с плотностью вероятности
Время обслуживания является случайной величиной и подчиняется показательному закону распределения с плотностью вероятности где μ – интенсивность потока обслуживания, т.е. среднее число заявок, обслуживаемых в единицу времени,
Отношение интенсивности входящего потока к интенсивности потока обслуживания называется загрузкой системы
Система массового обслуживания представляет собой систему дискретного типа с конечным или счетным множеством состояний, а переход системы из одного состояния в другое происходит скачком, когда осуществляется какое-нибудь событие.
Процесс называется процессом с дискретными состояниями , если его возможные состояния можно заранее перенумеровать, и переход системы из состояния в состояние происходит практически мгновенно.
Такие процессы бывают двух типов: с дискретным или непрерывным временем.
В случае дискретного времени переходы из состояния в состояние могут происходить в строго определенные моменты времени. Процессы с непрерывным временем отличаются тем, что переход системы в новое состояние возможен в любой момент времени.
Случайным процессом называется соответствие, при котором каждому значению аргумента (в данном случае – моменту из промежутка времени проводимого опыта) ставится в соответствие случайная величина (в данном случае – состояние СМО). Случайной величиной называется величина, которая в результате опыта может принять одно, но неизвестное заранее, какое именно, числовое значение из данного числового множества.
Поэтому для решения задач теории массового обслуживания необходимо этот случайный процесс изучить, т.е. построить и проанализировать его математическую модель.
Случайный процесс называется марковским , если для любого момента времени вероятностные характеристики процесса в будущем зависят только от его состояния в данный момент и не зависят от того, когда и как система пришла в это состояние.
Переходы системы из состояния в состояние происходит под действием каких-то потоков (поток заявок, поток отказов). Если все потоки событий, приводящие систему в новое состояние, – простейшие пуассоновские, то процесс, протекающий в системе, будет марковским, так как простейший поток не обладает последствием: в нем будущее не зависит от прошлого.
Теория массового обслуживания составляет один из разделов теории вероятностей. В этой теории рассматриваются вероятностные задачи и математические модели (до этого нами рассматривались детерминированные математические модели). Напомним, что:
Детерминированная математическая модель отражает поведение объекта (системы, процесса) с позицийполной определенности в настоящем и будущем.
Вероятностная математическая модель учитывает влияние случайных факторов на поведение объекта (системы, процесса) и, следовательно, оценивает будущее с позиций вероятности тех или иных событий.
Т.е. здесь как, например, в теории игр задачи рассматриваются в условиях неопределенности .
Рассмотрим сначала некоторые понятия, которые характеризуют «стохастическую неопределенность», когда неопределенные факторы, входящие в задачу, представляют собой случайные величины (или случайные функции), вероятностные характеристики которых либо известны, либо могут быть получены из опыта. Такую неопределенность называют еще «благоприятной», «доброкачественной».
Строго говоря, случайные возмущения присущи любому процессу. Проще привести примеры случайного, чем «неслучайного» процесса. Даже, например, процесс хода часов (вроде бы это строгая выверенная работа – «работает как часы») подвержен случайным изменениям (уход вперед, отставание, остановка). Но до тех пор, пока эти возмущения несущественны, мало влияют на интересующие нас параметры, мы можем ими пренебречь и рассматривать процесс как детерминированный, неслучайный.
Пусть имеется некоторая система S (техническое устройство, группа таких устройств, технологическая система – станок, участок, цех, предприятие, отрасль промышленности и т.д.). В системеS протекаетслучайный процесс , если она с течением времени меняет свое состояние (переходит из одного состояния в другое), причем, заранее неизвестным случайным образом.
Примеры: 1. СистемаS – технологическая система (участок станков). Станки время от времени выходят из строя и ремонтируются. Процесс, протекающий в этой системе, случаен.
2. Система S – самолет, совершающий рейс на заданной высоте по определенному маршруту. Возмущающие факторы – метеоусловия, ошибки экипажа и т.д., последствия – «болтанка», нарушение графика полетов и т.д.
Случайный процесс, протекающий в системе, называется Марковским , если для любого момента времениt 0 вероятностные характеристики процесса в будущем зависят только от его состояния в данный моментt 0 и не зависят от того, когда и как система пришла в это состояние.
Пусть в настоящий момент t 0 система находится в определенном состоянииS 0 . Мы знаем характеристики состояния системы в настоящеми все, что было приt <t 0 (предысторию процесса). Можем ли мы предугадать (предсказать) будущее, т.е. что будет приt >t 0 ? В точности – нет, но какие-то вероятностные характеристики процесса в будущем найти можно. Например, вероятность того, что через некоторое времясистемаS окажется в состоянииS 1 или останется в состоянииS 0 и т.д.
Пример . СистемаS – группа самолетов, участвующих в воздушном бою. Пустьx – количество «красных» самолетов,y – количество «синих» самолетов. К моменту времениt 0 количество сохранившихся (не сбитых) самолетов соответственно –x 0 ,y 0 . Нас интересует вероятность того, что в момент временичисленный перевес будет на стороне «красных». Эта вероятность зависит от того, в каком состоянии находилась система в момент времениt 0 , а не от того, когда и в какой последовательности погибали сбитые до моментаt 0 самолеты.
На практике Марковские процессы в чистом виде обычно не встречаются. Но имеются процессы, для которых влиянием «предистории» можно пренебречь. И при изучении таких процессов можно применять Марковские модели (в теории массового обслуживания рассматриваются и не Марковские системы массового обслуживания, но математический аппарат, их описывающий, гораздо сложнее).
В исследовании операций большое значение имеют Марковские случайные процессы с дискретными состояниями и непрерывным временем.
Процесс называется процессом с дискретным состоянием , если его возможные состоянияS 1 ,S 2 , … можно заранее определить, и переход системы из состояния в состояние происходит «скачком», практически мгновенно.
Процесс называется процессом с непрерывным временем , если моменты возможных переходов из состояния в состояние не фиксированы заранее, а неопределенны, случайны и могут произойти в любой момент.
Пример . Технологическая система (участок)S состоит из двух станков, каждый из которых в случайный момент времени может выйти из строя (отказать), после чего мгновенно начинается ремонт узла, тоже продолжающийся заранее неизвестное, случайное время. Возможны следующие состояния системы:
S 0 - оба станка исправны;
S 1 - первый станок ремонтируется, второй исправен;
S 2 - второй станок ремонтируется, первый исправен;
S 3 - оба станка ремонтируются.
Переходы системы S из состояния в состояние происходят практически мгновенно, в случайные моменты выхода из строя того или иного станка или окончания ремонта.
При анализе случайных процессов с дискретными состояниями удобно пользоваться геометрической схемой – графом состояний . Вершины графа – состояния системы. Дуги графа – возможные переходы из состояния в
Рис.1. Граф состояний системы
состояние. Для нашего примера граф состояний приведен на рис.1.
Примечание. Переход из состояния S 0 вS 3 на рисунке не обозначен, т.к. предполагается, что станки выходят из строя независимо друг от друга. Вероятностью одновременного выхода из строя обоих станков мы пренебрегаем.