В каждой стране существуют определенные нормативные требования, предъявляемые к пластиковым окнам. Главные типы документов такого рода в России - это ГОСТы (государственные стандарты России) и СНиПы (строительные нормы и правила). Последних существует примерно два десятка. Из них можно выделить основополагающие документы.

ГОСТы регламентируют технические условия и требования для конкретных видов изделий, произведенных промышленным путем, в нашем случае, окон.

В отличие от ГОСТов, СНиПы предъявляют требования к эксплуатации уже готовыхизделий, например, пластиковых окон.

Оконные ГОСТы и СНиПы

ГОСТ 111-2001 Стекло листовое. Технические условия.

ГОСТ 15140-78 Материалы лакокрасочные. Методы определения адгезии.

ГОСТ 21519-2003 Блоки оконные из алюминиевых сплавов.

ГОСТ 23166-99 Блоки оконные. Общие технические условия.

ГОСТ 24699-2002 Блоки оконные деревянные со стеклами и стеклопакетами.

ГОСТ 24700-99 Блоки оконные деревянные со стеклопакетами.

ГОСТ 24866-99 Стеклопакеты клееные строительного назначения.

ГОСТ 26602.1-99 Блоки оконные и дверные. Методы определения сопротивления теплопередаче.

ГОСТ 26602.2-99 Блоки оконные и дверные. Методы определения воздухо- и водопроницаемости.

ГОСТ 26602.3-99 Блоки оконные и дверные. Метод определения звукоизоляции.

ГОСТ 26602.4-99 Блоки оконные и дверные. Метод определения общего коэффициента пропускания света.

ГОСТ 30673-99 Профили поливинилхлоридные для оконных и дверных блоков.

ГОСТ 30674-99 Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей.

ГОСТ 30698-2000 Стекло закаленное строительное. Технические условия.

ГОСТ 30777-2001 Устройства поворотные, откидные и поворотно-откидные для оконных и балконных блоков. Технические условия/

ГОСТ 30778-2001 Прокладки уплотняющие из эластомерных материалов для оконных и дверных блоков. Технические условия.

ГОСТ 30971-2002 Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия.

СНиП 23-02-2003 Тепловая защита зданий.

Среди этих нормативных документов основополагающим является ГОСТ 23166-99 , который регулирует требования к оконным блокам на современном техническом уровне. В соответствии с данным ГОСТом окно представляет собой элемент кровельной или стеновой конструкции, который предназначен для организации сообщения внутреннего пространства помещений с внешней окружающей средой. Окна служат для вентиляции, естественного освещения помещений, защиты от шумовых и атмосферных воздействий. Стандартное окно состоит из оконного проема, откосов, оконного блока, а также системы уплотнения монтажных швов, деталей слива, подоконной доски и облицовок. Оконный блок представляет собой прозрачную для света конструкцию, которая предназначена для естественного освещения помещения, вентиляции помещения и его защиты от шума и атмосферных явлений. В состав оконного блока входят сборочные единицы: створчатые элементы и коробки, встроенная система проветривания. Он также может включать в себя и такие дополнительные элементы, как ставни, жалюзи и т.д.

Среди всех прочих были приняты и 2 стандарта, которые непосредственно относятся к отрасли металлопластиковых окон. ГОСТ 30673-99 регулирует технические требования к профилям ПВХ, а в ГОСТ 30674-99 говорится о технических условиях к оконным блокам из ПВХ.

Столярные работы

Состав операций и средства контроля

Этапы работ	Контролируемые операции	Контроль (метод , объем )	Документация
Подготовительные работы	Проверить: Наличие документа о качестве на оконные блоки; Точность геометрических параметров, внешний вид оконных блоков; Наличие разметки, определяющей проектное положение оконных блоков; Точность геометрических параметров оконных проемов; Правильность установки закладных пробок в стене.	Визуальный Измерительный, каждый блок Измерительный, каждый элемент Технический осмотр каждого проема	Паспорт (сертификат), общий журнал работ
	Контролировать: Правильность выполнения предусмотренной проектом изоляции оконных блоков; Правильность крепления оконных блоков;		Общий журнал работ
Приемка выполненных работ	Проверить: Фактическое положение установленных блоков; Качество крепления и заполнения тенлозвукоизоляционными материалами зазоров; Плотность пригонки переплетов.	Технический осмотр, каждый блок	Актосвидетельствования скрытых работ
Контрольно-измерительный инструмент: рулетка металлическая, отвес.
Операционный контроль осуществляют: мастер (прораб) - в процессе работ. Приемочный контроль осуществляют: работники службы качества, мастер (прораб), предста­вители технадзора заказчика.

Технические требования

СНиП 3.03.01-87 п. 5.6

Поверхности оконных блоков, примыкающие к каменным и бетонным стенам, должны быть антисептированы и защищены гидроизоляционными материалами.

Зазоры между коробкой и кладкой наружных стен должны заделываться термоизоляционными материалами.

Каждый вертикальный брусок коробки должен крепиться не менее чем в двух местах, расстояние между креплениями не должно превышать 1 м.

Приемка оконных блоков, вмонтированных в проемы, должна сопро­вождаться проверкой плотности пригонки оконных переплетов между собой, правильности установки и крепления уплотняющих прокладок, остекления световых проемов, установки скобяных изделий, наличников с составлением акта освидетельствования скрытых работ по креплению коробок, их теп­лоизоляции и защитной обработке.

Требования к качеству применяемых материалов

ГОСТ 23344-78. Окна стальные. Общие технические условия.

ГОСТ 23166-99. Окна и балконные двери деревянные. Общие технические условия.

ГОСТ 25097- 2002. Окна и балконные двери деревоалюминиевые.

Общие технические условия.

Типы и номинальные размеры окон и их элементов должны соответ­ствовать чертежам заказчика.

Влажность древесины деталей должна быть:

Коробок - 12 ± 3%;

Переплетов - 9 ± 3%.

Зазор в притворах должен быть 2 мм.

Окна должны иметь правильную геометрическую форму. Наличие по­роков и дефектов обработки древесины оценивают визуально.

Предельные отклонения от номинальных размеров изделий и их сбо­рочных единиц не должны превышать данные, приведенные в таблице:

Указания по производству работ

СНиП 3.03.01-87 пп. 3.73, 3.74

Крепление оконных пробок следует осуществлять шурупами или сталь­ными ершами, забиваемыми в деревянные антисептированные пробки.

Изоляцию стыков между оконными блоками и четвертями в проемах ограждающих конструкций следует выполнять путем нанесения нетвердеюшей мастики на поверхность четверти перед установкой блока либо путем нагнетания мастики в зазор между блоками и ограждающими конструкциями после закрепления блоков в проектное положение.

Места примыкания металлических подоконных сливов к коробке также надлежит изолировать нетвердеющей мастикой.

При изоляции стыков между оконными блоками и ограждающими конструкциями с проемами без четверти перед нанесением мастики следует устанавливать уплотняющую прокладку.

Выполнение работ по изоляции стыков необходимо фиксировать в журнале работ.

Провесы по торцам шиповых соединений не допускаются. Допуск плос­костности изделий и их элементов не должен превышать 2 мм по длине и диагонали. Створки окон должны быть навешены на 2 петли. Оконные блоки должны быть проолифлены. Пласть коробки, примыкающая к стенке, должна быть проантисептирована или окрашена.

Каждая партия блоков должна сопровождаться документом о качестве.

Уважаемая редакция, в вашем журнале публикуются материалы о различных технологиях, в том числе и по производству и установке окон. Возможно, я просмотрел, но ни разу не встречал материала о нормативной документации. Можете перечислить документы, регулирующие производство и монтаж оконных конструкций и рассказать о правилах их эксплуатации?

Основными нормативными документами по современным оконным конструкциям являются ГОСТы и СНиПы. ГОСТы регламентируют технические требования к окнам. СНиПы заключают в себе требования к использованию окон как готовых промышленных изделий в зданиях различного назначения. В 1999 году Межгосударственной научно-технической комиссией по стандартизации, техническому нормированию и сертификации в строительстве (МНТКС) было принято 9 новых стандартов, относящихся к оконной отрасли. Основополагающим среди них является ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия», который выдвигает требования к окнам на современном уровне. По определению этого документа, «Окно — элемент стеновой или кровельной конструкции, предназначенный для сообщения внутренних помещений с окружающим пространством, естественного освещения помещений, их вентиляции, защиты от атмосферных, шумовых воздействий, и состоящий из оконного проема с откосами, оконного блока, системы уплотнения монтажных швов, подоконной доски, деталей слива и облицовок. Оконный блок — светопрозрачная конструкция, предназначенная для естественного освещения помещения, его вентиляции и защиты от атмосферных и шумовых воздействий. Оконный блок состоит из сборочных единиц: коробки и створчатых элементов, встроенных систем проветривания, и может включать в себя ряд дополнительных элементов: жалюзи, ставни и др.»).

Стандарты и СниПы, регулирующие производство и установку оконных конструкций
ГОСТ 11214-86 Окна и балконные двери деревянные, с двойным остеклением, для жилых и общественных зданий. Типы, конструкция и размеры
ГОСТ 12506-81 Окна деревянные для производственных зданий. Типы, конструкция и размеры
ГОСТ 16289-86 Окна и балконные двери деревянные, с тройным остеклением, для жилых и общественных зданий. Типы, конструкция и размеры
ГОСТ 21519-84 Окна и двери балконные, витрины и витражи из алюминиевых сплавов. Общие технические условия
ГОСТ 23166-99 Блоки оконные. Общие технические условия
ГОСТ 21519-99 Блоки оконные из алюминиевых профилей
ГОСТ 23166-78 Окна и балконные двери деревянные. Общие технические условия
ГОСТ 23344-78 Окна стальные. Общие технические условия
ГОСТ 24699-81 Окна и балконные двери деревянные со стеклопакетами и стеклами для жилых и общественных зданий. Типы, конструкция и размеры
ГОСТ 24700-81 Окна и балконные двери деревянные со стеклопакетами для жилых и общественных зданий. Типы, конструкция и размеры
ГОСТ 25097-82 Окна и балконные двери дерево-алюминиевые. Общие технические условия
ГОСТ 26601-85 Окна и балконные двери деревянные для малоэтажных жилых домов. Типы, конструкция и размеры
ГОСТ 27936-88 Окна и двери балконные деревоалюминиевые для общественных зданий. Типы и конструкция
ГОСТ 30673-99 «Профили поливинилхлоридные для оконных и дверных блоков. Технические условия»
ГОСТ 30674-99 Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей
СанПиН 2.1.2.1002-00 Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям.
СниП 3.04.01-87 Изоляционные и отделочные покрытия (подоконники, откосы, наружные сливы)

О правилах установки оконных конструкций
Обычно проблемы некачественного монтажа проявляются в ходе эксплуатации. Монтажный шов — завершающее звено оконной конструкции. От качества монтажа в основном зависят теплотехнические параметры сооружения.
Основными требованиями к монтажным швам оконной конструкции являются:
звуко — и теплоизоляционные свойства;
паропроницаемость со стороны наружной стены;
воздухо — и паронепроницаемость со стороны помещения;
стойкость к температурным воздействиям и УФ — облучению;
гидро — и/или влагоизоляционные свойства (в зависимости от места установки);
устойчивость к деформационным воздействиям, способность сохранять долговременную эластичность;
совместимость с материалами строительных конструкций (наличие адгезии к бетону, кирпичу, дереву и др.)
долговечность — сохранение технических свойств и параметров долгое время;
экологическая чистота и безопасность.
Невыполнение одного из этих пунктов приводит к разрушению монтажного шва и к значительным теплопотерям (до 40%). Часто при установке окон с нарушением принятых нормативов оконные стыки заполняются полиуретановой пеной без дополнительной защиты. В этом случае уже на 2-й, 3-й год эксплуатации происходит появление трещин на линии примыкания окна к откосу, образование конденсата, что впоследствии приводит к промерзанию шва с последующим его разрушением. Критерии качественного шва заложены в основу нового Нормативного Акта РФ на монтаж окон — ГОСТ 30971 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проёмам».
Используя один материал, невозможно выполнить все требования, предъявляемые к монтажному шву окна. Поэтому нормы монтажа оконных конструкций предусматривают использование трёхслойной изолирующей системы:
пароизоляцию (защита «внутренней зоны» монтажного шва);
тепло -, звукоизоляционный слой («средняя зона» монтажного шва);
паропроницаемую, гидро- или влагозащитную изоляцию (со стороны улицы).
Использование данной комплексной системы уплотнения оконного стыка позволяет избежать многих проблем.
Пример комплексной системы уплотнения оконного стыка в соответствии с требованиями ГОСТ30971
Данная монтажная схема оконного проёма обеспечивает высокую надёжность и долговременную работу монтажного шва, существенно уменьшает и предотвращает тепловые потери из помещения, создаёт комфортные условия и снижает энергозатраты на его обогрев.

Технические проблемы: причины и следствия
Возникновение технических проблем происходит от неправильной сборки, установки и эксплуатации оконных конструкций.
Если дистанционные подкладки под стеклопакет больше, чем опорные, — это приводит к провисанию створок.
Если ответные планки фурнитуры на коробке не соответствуют местам расположения движущихся цапф на створке, элементы фурнитуры на створке состыкованы неправильно. В лучшем случае это приведет к неплотному прилеганию уплотнительных прокладок. В худшем — произойдет поломка деталей фурнитуры на створке или коробке. Это касается всех видов окон: из пластика, дерева и алюминия.
Неправильно выбранный или неправильно установленный усилитель в профиле ПВХ или его отсутствие приводят к прогибу брусков оконного блока, неплотному прилеганию уплотнителей, провисанию створок. К этому же результату приводит несоответствие ширины и высоты створки возможностям профильной системы.
При производстве деревянных окон из некачественной древесины часто шиповые соединения створок приклеиваются с нарушением технологии. Это приводит к деформации брусков оконного блока, неплотному прилеганию фрамуги к раме, поломке элементов фурнитуры, а также к провисанию створок и разъединению брусков.
При установке окон непрофессионалами может быть отклонение вертикальных брусков коробки от вертикали или изгиб вертикальных брусков. Это вызовет «притирание» створки, отжим створки от коробки при закрывании, неплотное прилегание и поломку деталей фурнитуры.
Отклонение горизонтальных брусков от горизонтали, изгиб горизонтальных брусков, кроме вышеперечисленных последствий, приведут к скапливанию дождевой воды в водоотливном желобе и протекание ее в помещение. Прогиб и перекос коробки вызовут и меньшее (чем установлено) количество крепежных элементов.
К разрушению пенного утеплителя, обмерзанию откосов приводит отсутствие пароизоляционной и саморасширяющейся паропроницаемой лент на утеплителе между коробкой и стеной.
При попадании строительного мусора в горизонтальный запор на верхнем бруске створки происходят поломка горизонтального запора и углового переключателя, а также раскрепление крепежа.
Не следует зашпатлевывать и закрашивать регулировочные механизмы нижней петли. Это приведет к невозможности регулировки фурнитуры и просадке створки.
Поломка деталей — углового переключателя, редуктора основного запора, ручки, заклинивание фурнитуры происходят от нерегулярной смазки движущихся деталей фурнитуры.
Плохой уход за уплотнителем приведет к преждевременному старению уплотнителя, разгерметизации оконной конструкции.

Уход за окнами
В мероприятия по уходу за окнами входят не только починка и покраска, но и поддержание в исправности оконных конструкций, запорных механизмов и систем уплотнения.
К профилактическим работам относятся:
— смазка всех движущихся деталей оконной фурнитуры;
— проверка уплотняющих прокладок на предмет их повреждения (в случае необходимости должна проводиться их замена);
— обновление, в случае необходимости, поверхности деревянных окон при помощи красок, лаков и пр.
Чистка пластмассовых оконных профилей осуществляется при помощи чистящих средств на основе поверхностно-активных веществ. Мыть надо не только стекло, но и раму. Для мойки используются обычные жидкие моющие средства, не содержащие растворителей или абразивных веществ.
Уплотнители, как и любые материалы, подлежат естественному старению. Для того чтобы уплотнители на окнах и дверях дольше сохраняли эксплуатационные свойства, надо протирать их два раза в год или чаще силиконовой смазкой.
Уплотняющие профили между переплетами и рамами и уплотнители стеклопакетов не красятся. При попадании на них краски ее необходимо немедленно удалить, т.к. уплотнители могут потерять свою эластичность.
Если оконная ручка расшаталась, нужно приподнять находящуюся под ней декоративную планку и, потянув немного на себя, перевести её из вертикального положения в горизонтальное. При помощи отвертки затянуть винты, расположенные под декоративной планкой.
В каждом окне находятся дренажные отверстия для вывода скапливающейся внутри него влаги. Их необходимо время от времени очищать от загрязнения. Найти отверстия можно, открыв створку окна и посмотрев на нижнюю часть рамы с внутренней и наружной стороны.
Для вертикального открывания створки (если опция установлена) надо повернуть ручку из закрытого положения на 180 вверх и плавно потянуть створку на себя. Верхняя часть створки отходит от рамы на 5-10 см. Закрывать створку следует в обратном порядке.
Приведение створки в любое другое положение возможно только после полного закрытия (прижима к раме) створки. При закрывании створки надо убедиться, что она плотно прижата к раме, и только после этого поворачивать ручку для фиксации. Недопустима дополнительная нагрузка на открытую створку. Это может привести к деформации подвесных узлов фурнитуры.
Пластиковые окна обеспечивают герметичную изоляцию квартиры от улицы. Для того чтобы избыточная влага, которая образуется в жилом помещении, выходила на улицу, рекомендуется проветривать помещение 10-15 мин. два раза в день, даже зимой.
Подоконник пластикового окна должен иметь такую ширину, чтобы теплый воздух от батареи мог свободно подниматься вверх, вдоль плоскости окна, обеспечивая нормальную круговую циркуляцию воздуха в комнате.
Образование конденсата (влаги) на стекле со стороны помещения может быть вызвано повышенной влажностью вследствие слабой вентиляции, т.к. пластиковые окна сами по себе не способствуют образованию конденсата
Влажность в квартире не должна превышать 40-50%, что соответствует нормальным условиям жизнедеятельности человека.
В квартире должна быть исправна вытяжная вентиляция. Исправность ее можно проверить с помощью листа бумаги, прислонив его к решетке. При исправно работающей вентиляции тяга удерживает лист.
В более частом уходе нуждаются окна, выходящие на юг. Их необходимо осматривать ежегодно. При этом особенно важно проверять состояние нижнего бруска оконной рамы и переплета, где скапливается больше влаги. Окна выходящие на север, запад и восток, нуждаются в профилактических мероприятиях с периодичностью один раз в 3-5 лет.
Установив деревянные окна со стеклопакетами, ни в коем случае не делайте ремонт помещения зимой. Выпадающий на стеклопакетах конденсат промачивает древесину и приводит к деформации рам и створок, а также к порче лакокрасочного покрытия.
После установки окон ПВХ снимите с них защитную пленку, иначе через некоторое время придется долго ее отмачивать и очищать растворителем. При проведении отделочных работ оберните открывающиеся створки полиэтиленовой пленкой так, чтобы пыль не забилась в запорную фурнитуру, особенно в верхней части створок.
Если весь перечень работ по установке окон не был включен в договор, то необходимо самостоятельно:
установить водоотливные карнизы;
провести обрезку выступающей за плоскость окна пены на внешней и внутренней поверхности окна и выполнить изоляцию её свободной поверхности;
обработать стык окна и стены по периметру с наружной стороны;
облицевать или оштукатурить внутренние откосы.
Невыполнение этих условий может привести к разрушению монтажной пены, появлению влаги на внутренних откосах и поверхности стен.
Недопустимо частично или полностью удалять монтажную пену, выполняющую функции утеплителя из зазора между рамой и стеной здания при выполнении отделочных работ.
Уход за мансардными окнами. Оклады мансардных окон надо один-два раза в год очищать от листьев и мусора, чтобы вода стекала свободно. Раз в несколько лет смазывать оконные петли. Периодически окрашивайте деревянные части мансардного окна. Во избежание конденсата надо обеспечить свободную циркуляцию теплого воздуха. Для этого следует сделать нижний откос окна вертикальным, а верхний — горизонтальным, установить под окном источник тепла (радиатор). Регулярно проветривайте мансардное помещение.

Подготовил А. Сватков