Рынок мебели для дома сегментируют прежде всего по товарным категориям. По данным маркетингового агентства, наибольшую долю в общем объеме продаж мебели для дома занимает корпусная мебель для комнат и прихожих (32%), наименьшую - для ванных комнат (1,8%). На долю мягкой мебели приходится 23% общего объема продаж. Однако реально доли секторов корпусной и мягкой мебели могут быть значительно больше. Учет объемов их производства и продаж затруднителен, так как значительная доля их сконцентрирована в теневом секторе. В частности, многие представители торговли оценивают долю мягкой мебели в структуре товарооборота в 30-35%. До 2004 г. отсутствовал учет встроенной мебели, она не принималась во внимание органами статистики, что также может привести к неполноте данных. В целом, основными сегментами рынка мебели для дома считаются корпусная мебель для комнат и прихожих, мягкая мебель, кухонная мебель, мебель для спальни, детская мебель, встроенная мебель и мебель для ванных комнат (рис. 2.9).

Корпусная мебель является наиболее емким сегментом рынка мебели для дома. В дальнейшем целесообразно сегментировать рынок корпусной мебели по различным критериям. Для сегментации рынка Корпусной мебели можно разделить потребителей по величине доходов Иа Следующие сегменты: люди с высоким доходом, люди со средним ДОХОДОМ, люди с низким доходом. Детская:

Спальни 14%

Корпусная для жилых комнат. и прихожих 30%

Рис. 2.9. Структура потребления мебели для дома в России в 2004 г.

(по данным агентства Discovery Restarch Group)

Кухонная 16%

Мягкая 23%

Обеденные зоны 5%

Домашний кабинет 3%

Руководствуясь логикой потребителей при покупке мебели, у изделий выделяют следующие потребительские характеристики: цена, качество, дизайн, надежность, цвет, удобство, материал, фурнитура.

Продукцию можно разделить на две основные группы по качеству и стоимости соответственно: 1)

корпусная мебель из натурального дерева с декоративными точеными элементами и фурнитурой из металла - модель 1; 2)

корпусная мебель из ДВП со шпоном и фурнитурой из пластмассы - модель 2.

Можно сделать следующие выводы о потребителях как сегментах рынка. 1.

Люди с высоким доходом в большей степени предпочитают качество продукта, его дизайн, удобство, материал, цвет и в меньшей степени уделяют внимание цене товара. Для этого сегмента очень важна торговая марка, фабрика-изготовитель. Так как представители данного сегмента преимущественно деловые люди, то им свойственно делать покупки в дорогих специализированных магазинах, потому что это минимизирует затраты времени на поиск необходимой мебели. Люди с высоким доходом склонны к более частой смене мебели, поэтому такая характеристика, как надежность остается позади качества и дизайна.

Данному сегменту присуще лидерство, которое выражается в том числе и в покупаемой мебели, обладающей сверхмодным дизайном, изготовленной из дорогих натуральных материалов. Большое значение имеет престижность. Люди с высоким доходом склонны к нестандартным решениям, стремятся к приобретению уникальных экземпляров мебели. Лица, относящиеся к этой группе, чаще имеют большое количество жилой площади, в связи с чем вынуждены обустраивать ее, используя разнообразный дизайн. 2.

Люди со средним доходом склонны сочетать цену и качество продукта. Дизайн в данном сегменте начинает уступать надежности. Представители этого сегмента стараются приобрести качественный, удобный товар по приемлемой цене. Склонны к стандартным решениям. Обла- ают свободным временем на поиск необходимого товара. В меньшей тепени стремятся к приобретению штучной мебели, вполне могут быть овлетворены стандартной фабричной мебелью. Материал не имеет преимущественного значения при принятии решения о покупке. Менее дакна товарная марка изделия, а также торговый агент-распространитель. Эти люди не гонятся за престижностью. 3.

Люди с низким доходом приоритетное значение отдают цене. Цена играет важную роль при принятии решения о совершении покупки. Немалое значение имеет и надежность мебели, так как представители данного сегмента не имеют возможность часто менять ее. Все остальные характеристики занимают незначительное место в принятии решения о покупке мебели. К их числу можно отнести дизайн, цвет, материал и другие характеристики. В большей степени покупки носят разовый характер. Мебель используется до ее физического износа.

Каждой модели мебели присущи следующие характеристики. 1.

Корпусная мебель из натурального дерева с декоративными точеными элементами и фурнитурой из металла является более дорогой, престижной и надежной, изготавливается из натуральных материалов, не содержит вредных для здоровья человека веществ или концентрация таковых сведена к минимуму. Обладает повышенной точностью. Срок годности данных изделий сравнительно выше. Во многих случаях бывает эксклюзивной. Ориентирована на узкий круг потребителей, обладающих высоким доходом. 2.

Корпусная мебель из ДВП со шпоном и фурнитурой из пластмассы является более дешевой, менее престижной, менее надежной. Имеет повышенное содержание ненатуральных элементов. Обладает некоторым содержанием вредных для организма человека веществ. Срок годности изделий сравнительно ниже, мебель менее прочна. Выпускается в массовом производстве. Ориентирована на массового потребителя со средними и низкими доходами. 2.5.

На мировом мебельном рынке за последние 10-12 лет произошли значительные изменения качественного характера: смыкание национальных рынков, интернационализация мебельного производства. Эти факторы во многом определяют изменения в динамике и структуре международной торговли мебелью. За десятилетие 2002-2012 гг. мебельный рынок вырос более чем в два раза со среднегодовым темпом роста в 13%. Дальнейший рост в настоящее время обусловлен переносом мебельного производства в развивающиеся страны с активным развитием экспорта у целой группы стран Латинской Америки, Юго-Восточной Азии и Восточной Европы. Емкость мирового рынка мебели возросла с 56 млрд долларов США в 2002 году до 118 млрд долларов США в 2008 году, после чего, вследствие негативного влияния мирового финансового кризиса в 2008–2010 годах, торговля мебелью снизилась до показателя в 95 млрд долларов в 2009 году. Однако негативное влияние было нивелировано, и сектор продемонстрировал дальнейший рост, выйдя на докризисный уровень уже к началу 2013 года и продолжая активно развиваться до настоящего времени.

Наряду с увеличением объема производства мебели повышается ее качественный уровень, внедряются новые технологии, разрабатывается новый дизайн. Наибольшие темпы роста торговли мебелью наблюдаются в Китае, наименьшие – в европейских странах (Италии и Германии). Наряду с перемещением производства из развитых стран в страны с более низкими затратами также происходит постепенное замещение местных производителей в странах, которые ранее были лидерами по объемам мебельного производства.

Российский рынок

В 2000-2008 гг. отечественный рынок мебели активно развивался. Темп прироста в отдельных сегментах достигал 15% в год. В 2009 году отрасль столкнулась с резким сокращением спроса, вызванным финансовым кризисом. В наибольшей степени кризисные явления затронули производителей мебели премиум-класса и офисной мебели. По итогам 2009 года рынок мебели продемонстрировал 7%-е падение. Изменилась также структура спроса: сокращение доходов населения привело к увеличению доли мебели эконом-класса.

В 2010 году рынок мебели активно восстанавливался после финансового кризиса. По итогам года выросло как внутреннее производство, так и объемы импорта. Объем рынка в 2010 году достиг докризисного уровня, а за 2011 год вырос на 11% по сравнению с предыдущим. Этому способствовали два главных обстоятельства – увеличение объемов новостроек, введенных в эксплуатацию, и повышение доходов граждан страны. Определенное влияние оказали и индивидуальные заказы на изготовление мебели по авторским оригинальным эскизам.

В 2011 году одним из основных событий, заметно повлиявших на российский рынок мебели, было решение о вступлении России в ВТО и, как следствие, поэтапное снижение ввозных пошлин на импортную мебель.

Сегмент «серой» мебели, к которой относят нелегальный импорт, подделки и продукцию мелких компаний, которые не подают данные об объемах производства в органы государственной статистики, также активно развивался последние пять лет, достигая, по экспертным оценкам, ежегодного прироста в 5-7%.

В 2013-2014 гг. рынок мебели в России продолжал расти с темпом 8-10%. Наиболее динамичным является сегмент мягкой мебели, который рос с опережением. Этому способствует простота технологии его производства. Здесь не требуется ни дорогостоящего оборудования, ни высоких технологий. Как правило, основной объем своей продукции производители мягкой мебели реализуют в том регионе, где они работают, так как транспортные расходы весьма высокие и привозной товар сильно проигрывает по цене продукции местных производителей, особенно если качество одинаково.

Еще один сегмент, в котором успешно работали и продолжают работать отечественные производители, – кухонная мебель. Многие российские фирмы начинали свою производственную деятельность со сборки кухонь, закупая в Италии и Германии комплектующие для фасадов, изготавливали каркасы из ДСП и собирали готовую мебель самостоятельно. В итоге кухня практически не отличалась по качеству от импортной, но стоила значительно дешевле.

Накопив определенный опыт и деньги, многие компании пошли дальше. Установив такое же оборудование, что и у зарубежных производителей, они замкнули на себя весь производственный цикл. А более мелкие компании, не имеющие средств на создание производства полного цикла, продолжают заниматься сборкой. До сих пор это позволяло им оставаться на рынке, но, с точки зрения долгосрочной перспективы, они, безусловно, проигрывают производителям. По мнению специалистов, в дальнейшем небольшие компании смогут выживать только за счет индивидуального подхода к клиенту или за счет собственных оригинальных разработок. Например, некоторые предприятия специализируются на нестандартных размерах кухонных шкафов, другие – на криволинейных фасадах кухонь.

Самый сложный сегмент с точки зрения производства – это корпусная мебель для гостиных и спален. Для ее выпуска требуется много станков, каждый из которых стоит десятки или даже сотни тысяч долларов. При этом рентабельность бизнеса, как и в целом по мебельной отрасли, невысока – 10-15%. Надо отметить, что российская корпусная мебель котируется на Западе. Она продается в Германии, Нидерландах, Японии, Италии, скандинавских странах и ценится за экологичность и конкурентные цены.

Большинство российских мебельных компаний используют импортные материалы и комплектующие, которые либо вообще не производятся в России, либо выпускаются у нас, но низкого качества. В структуре себестоимости готовой мебели сырье и материалы занимают более 50% всех затрат. Более 30% всех комплектующих, применяемых в производстве, закупается по импорту, что значительно удорожает мебель и делает ее неконкурентоспособной. Руководители мебельных предприятий единодушны во мнении, что с удовольствием стали бы использовать отечественные комплектующие, но хорошего качества. Организовать такое производство стоит слишком дорого, требуются время и многомиллионные инвестиции.

Также стоит заметить, что в связи с большим спросом на «нашу» мебель в магазинах до последнего времени отмечался постоянный рост цен. Например, в 2011 году средняя цена составляла около 8000 рублей за единицу мебельной продукции, а в 2012 и 2013 годах покупатели вынуждены были платить уже более 12 000 рублей (использованы данные ЦВК «Экспоцентр» и ТПП-Информ).

Структура рынка

На российском рынке мебели существует жестокая конкуренция. В настоящий момент каталог «Мебель России» включает более 14 000 фирм, которые работают на рынке мебели РФ. Из них непосредственно производителей – более 5000 компаний (здесь и далее использованы статистические данные портала www.mebelrus.ru).

Наибольшая часть мебельных компаний сосредоточена в Центральном и Поволжском федеральных округах – примерно по ¼ от общего количества производителей в каждом федеральном округе. Завозными районами по мебели (объем только розничной продажи значительно превышает объемы собственного производства) продолжают оставаться области и республики Южного, Северо-Кавказского и Дальневосточного федеральных округов, а также ряд крупных городов.

Сам рынок мебели представляет собой два больших сектора – рынок бытовой мебели и рынок мебели для общественных зданий. Рынок мебели для общественных зданий – довольно привлекательный «кусок пирога» для производителей: если в 1990-х его доля колебалась в диапазоне 15-20%, то в 2014 году, по разным оценкам, она занимала до 40% от общих объемов рынка.

Ключевые сегменты рынка бытовой мебели составляют производство корпусной и мягкой мебели. Перспективным растущим направлением является производство кухонной мебели.

Мелкие компании, которые не развивают свою производственную базу, постепенно исчезают. И хотя они обладают высокой конкурентоспособностью по цене, так как их издержки на аренду помещения и налоги невелики, они не выдерживают конкуренции по качеству с крупными производителями.

В региональном отношении рынок мебели неоднороден. Чем больше город, тем больше форматов торговли и выше конкуренция. Например, в Москве, где сосредоточено до половины всех продаж, присутствуют все крупные ритейлеры (IKEA, Hoff и др.), есть большие торговые центры, мебельные студии, рынки, интернет-магазины. В городах с населением менее 500 тысяч человек уже нет сетевых игроков, меньше мебельных центров, отсутствует доставка во многих интернет-магазинах. Конкуренция сокращается, и выбор покупателя сужается.

Для успешной работы на мебельном рынке необходимо иметь большой запас оборотных средств. Они нужны, чтобы закупить и хранить на складе большой ассортимент тканей и комплектующих. Кроме того, осложняет ситуацию и то, что средства на долгое время оказываются замороженными в виде готовой продукции. Опытные производители утверждают: для продажи 500 единиц продукции надо поставить в магазины по крайней мере 2000–3000 единиц. Поэтому предприятие должно иметь оборотные средства на создание товарных запасов.

Обработка результатов опроса потребителей показала, что большая часть выборки (61,9%) предпочитает мебель зарубежного производства, так как она в наибольшей степени соответствует требуемым соотношениям по цене и качеству, а также воспринимается потребителями как более надежная, имеет отличный дизайн, удобна в использовании и долговечна. Интерес к приобретению импортной мягкой мебели проявляют достаточно обеспеченные потребители с доходом от 5 до 20 тыс. руб. в месяц. Опрошенные потребители выделили требования к уровню качества. На первом месте по степени значимости находится дизайн - 85,8% выборки при покупке обращают внимание на данный показатель. Материал изготовления отмечают 65,2% респондентов, считая, что мягкая мебель должна быть произведена из натурального сырья. Надежность интересует 32,4%, а удобство пользования - 20,9%.

Представители выборки реально оценивают уровень цен на исследуемый товар. Так 46,7% выборки считают, что качественный диван не может стоить менее 10 тыс. руб., а 33,3% предполагают, что приемлемой является цена более 10 тыс. Цена качественного кресла, по мнению респондентов, должна находиться в пределах от 5 до 7 тыс. руб. (38,6% выборки).

Потребители чувствительны к уровню комфорта при совершении покупок. Послепродажное обслуживание и дополнительные услуги могли бы заинтересовать 82,4% респондентов. Среди дополнительных услуг особую значимость для потребителей имеет доставка - 93,5% выборки, сборка - 75,2% выборки, услуги дизайнера - 75,8% выборки и гарантийное обслуживание - 48,6% выборки. Большинство респондентов выделяют одновременно несколько видов услуг в качестве наиболее важных. Потребители считают, что высококачественный товар должен иметь высокий уровень цен и сильный комплекс маркетинговой поддержки.

Таблица 2. Предпочтения потребителей к месту производства и частоте обновления мягкой мебели в процентном соотношении к численности выборки

Сегментация рынка мягкой мебели по потребителям

На основе изучения профилей потребителей и их предпочтений выявлено несколько сегментов рынка мягкой мебели по группам потребителей. Предпочтения клиентов к месту производства и частоте обновления мебели у рассматриваемых сегментов распределились как показано в таблице 2.

Большая часть потребителей мужского и женского пола предпочитает импортный товар. Он, по мнению клиентов, имеет более высокий уровень качества и более долговечен. В связи с этим обновлять его можно не чаще чем один раз в 10 лет. Так считает 63,8% выборки. Большая часть потребителей, предпочитающих импортный товар, занимается интеллектуальным трудом (55%), находится в возрасте 31-40 лет (27,8%) и имеет доход от 5 001 до 10 000 руб. в месяц. Мебель российских производителей, находящихся в других регионах России, покупает 20,9% респондентов. Демографический профиль этих клиентов несколько отличается от потребителей импортных товаров. Они относятся к возрастной группе 41-50 лет, также в большинстве случаев занимаются интеллектуальным трудом и имеют доход в пределах 2-5 тыс. руб. в месяц. На последнем месте по количеству приверженцев находится мебель местных производителей. Ее приобретают потребители в возрасте 41-50 лет с высоким уровнем дохода. Анализ частоты обновления мебели показал, что для потребителей существуют определенные рациональные сроки службы данного товара. Большая часть выборки считает, что это 10 лет. Так думают мужчины в возрасте от 31 до 50 лет, занимающиеся интеллектуальным трудом и имеющие средний уровень доходов. Предельные сроки службы в 20 лет называют в основном женщины в возрасте более 50 лет и располагающие ограниченным доходом. Один раз в 5 лет меняют мебель 15,2% выборки. Их доход чуть выше среднего, возраст от 20 до 30 лет.

Общие закономерности в предпочтениях потребителей к месту производства и частоте обновления товаров состоят в следующем: во-первых, приобретение мебели преимущественно импортного производства; во-вторых, наибольший интерес к покупке данной группы товаров проявляют люди в возрасте от 31 до 50 лет со стабильным и достаточно высоким доходом; в-третьих, наиболее приемлемые сроки обновления товара - 10 лет, однако этот показатель находится под воздействием уровня доходов и чем он ниже, тем реже обновляется товар.

Требования к уровню качества мягкой мебели неоднозначны (табл. 3).

Таблица 3. Предпочтения потребителей к уровню качества и цен на мягкую мебель в процентном соотношении к численности выборки

Основная часть выборки (85,8%) отмечают в качестве важнейшего фактора дизайн. Такого мнения придерживаются 54,8% мужчин и 31% женщин. Эти потребители осознают, что мебель с оригинальными дизайнерскими решениями отличается высоким уровнем цен. Представители данной группы потребителей готовы платить за комплект мебели от 20 до 25 тыс. руб., при этом предполагая, что купленный товар прослужит им не менее 10 лет.

Вторым по степени значимости для потребителей является качество сырья, из которого изготавливается товар. Так 65,2% выборки считают, что оно должно быть натуральным. Эти потребители также приобретают мебель не чаще, чем один раз в 10 лет и готовы платить за комплект более 25 тыс. руб. Они находятся в возрасте от 31 до 40 лет и входят в группу с месячным доходом от 5 001 до 10 000 рублей.

Надежность мягкой мебели отмечают 32,4% потребителей. Этот показатель одинаково важен для мужчин и для женщин. Эти покупатели предпочитают приобретать мебель зарубежного производства, рассчитывая, что она прослужит не менее 10 лет, и при этом готовы заплатить за комплект от 20 до 25 тыс. руб.

Исследования предпочтений потребителей выбранных демографических сегментов показали, что наибольшую важность для всех имеет дизайн, сырье, используемое для изготовления, надежность. Потребители реально оценивают уровень цен на товар и выражают однородные предпочтения к срокам его эксплуатации.

Таблица 4. Предпочтения потребителей к комплексу дополнительных услуг при покупке мягкой мебели в процентном соотношении к численности выборки

Абсолютное большинство потребителей желают получать не только качественный товар, но и обширный комплекс услуг (табл. 4).

Больше половины из числа отметивших важность услуг - мужчины (53,7% выборки). Среди наиболее важных услуг они выделяют доставку, сборку, услуги дизайнера. Эти потребители имеют широкий возрастной диапазон от 31 года до 50 лет, их доход выше среднего уровня. Таким образом, клиенты становятся все более требовательными не только к уровню качества самого товара, но и к комплексу его маркетинговой поддержки, при этом несколько снижается чувствительность к ценовому фактору.

Сегментирование мебельного рынка проводится по следующим основным критериям:

По функциональному назначению;

По группам;

По ценовому диапазону / классу изделий;

Стилистическая сегментация.Сегментирование по функциональному назначению

По функциональному назначению рынок делится на три сегмента:

мебель для дома, офисная и специализированная.

Несмотря на то, что компания МЕКРАН концентрировалась на производстве мебели для дома, применяемые технологии позволяют эффективно производить мебель для гостиниц и широкий спектр офисной мебели. Сегмент гостиничной мебели потенциально является мощным драйвером расширения производства в связи с неизбежной модернизацией туристической индустрии РФ, которая будет обусловлена крупномасштабными инфраструктурными проектами в связи с Олимпиадой в Сочи-2014, Чемпионатом мира по футболу в 2018 году, саммитом стран АТЭС на Дальнем Востоке в 2012 году и развитием туристического кластера Северного Кавказа. Подготовка к данным мероприятиям предполагает увеличение номерного гостиничного фонда и крупные инвестиции в гостиничные проекты. По результатам внутреннего исследования специалистами МЕКРАН и на основании данных из открытых источников, в России планируется ввести 11 814 гостиничных номеров, из которых 9 306 номеров будут введены за счет гостиниц 4-5* за период 2011-2014 годы. Целевым сегментом в гостиничной мебели для компании МЕКРАН являются гостиницы 4-5* в связи с востребованностью мебели из массива и соответствующими бюджетами на мебельСегмент офисной мебели на сегодняшний день характеризуется ускоренным износом интерьеров и частой сменой мебели. В последние годы увеличение этого сегмента шло высокими темпами в связи с развитием предприятий различных секторов экономики, массовым вводом в эксплуатацию офисных зданий. Хотя влияние кризиса ощутили на себе в первую очередь производители именно офисной мебели, при восстановлении экономики этот сегмент развивается очень быстро и закрепление на нем позволит Компании значительно увеличить объем продаж и повысить устойчивость бизнеса.

Производственная технология и самое современное оборудование, которое будет использоваться на строящемся заводе ДОЗ-2 в значительной степени будут ориентированы на производство мебели для корпоративных клиентов. Новые технологии, основанные на принципах позаказного производства, позволят с гибкостью подходить к каждому заказу благодаря тому, что перенастройка оборудования под конкретные параметры мебели будет осуществляться в очень короткие сроки. Все это позволит быстро реализовывать любые заказы в независимости от сложности проекта и параметров мебели, что вместе с качественным гарантийным сервисом на территории России даст неоспоримое преимущество перед конкурентами в проектах ведущих гостиничных операторов.

Сегментирование по ценовому диапазону

На рынке не существует общепринятой классификации или единых критериев, в соответствии с которыми мебель делится на определенные классы по цене.

Компания МЕКРАН определила ценовые диапазоны, основываясь на экспертном мнении и маркетинговом исследовании GFK-Русь. (Источник: «Исследование российского рынка мебели и дверей «бизнес» и «премиум» классов»,«GFK-Русь» апрель 2009 г., слайд 19, с индексацией цен с учетом инфляции).

Такое деление отражает не только особенности и качественный уровень изделий, но и хорошо коррелирует с изменением потребительского поведения и факторами принятия решения о покупке.

Чтобы обозначить ценовые диапазоны в конкретных значениях, рассматривается стоимость комплекта мебели для спальни - основной товарной группы компании МЕКРАН и типового набора мебели для большинства игроков рынка.

Для адекватного сравнения ценового уровня в качестве базового комплекта принят стандартный набор мебели для спальни - кровать, две прикроватные тумбы, комод для хранения и платяной шкаф (4-х створчатый).

Финансовый показатель, используемый в Проекте - объем готовых изделий, измеряемый в м 3 . По объему выбранный комплект мебели составляет около 1 мз. (таблица с расчетом м 3 приведена в приложении):

Данный показатель традиционно используется Компанией в силу нескольких причин:

1) м3 удобен для расчета, т.к. является агрегированным показателем, легко измеряющим всю продукцию операционной деятельности компании, а именно:

В любом из этих видов продукции МЕКРАН примерно одинаковое количество трудозатрат, сырья и материалов, энергоресурсов,

2) в компании МЕКРАН реализован попередельный технологический процесс: 50 операций, на каждом переделе происходит выбраковка материала, и от этапа к этапу необходимо измерять полезный выход для контроля эффективности производства на каждом переделе,

3) кроме того, именно позаказный процесс производства обуславливает использование м3 как единицы измерения количества продукции в связи с тем, что в позаказном процессе более 25% экономики заказа формируется на последнем этапе производства и использование м3 позволяет корректно учитывать затраты на всех этапах.

Классы мебели и их ценовые диапазоны за базовый комплект:

Эконом-класс (до 100 000 рублей);

Бизнес-класс (от 100 000 до 400 000 рублей);

Премиум-класс (от 400 000-1 000 000 рублей);

Люкс-класс (от 1 000 000 рублей).

Данные ценовые сегменты указаны по состоянию на начало 2011 года. Границы диапазонов постоянно меняются в соответствии с инфляцией и дефляцией.

Эконом-класс. В нем определяющим фактором является цена. Как правило, используются наиболее дешевые виды материалов и комплектующих. Функционал рассчитан в основном на использование в небольших помещениях. Сложная фурнитура, расширяющая потребительские возможности, как правило, не применяется. Дизайн является максимально простым и обуславливается технологиями массового производства.

Бизнес-класс. В нем фактор дизайна играет более значимую роль, чем в «эконом»-сегменте. Иногда он соответствует или повторяет дизайн изделий сегментов «премиум» и даже «люкс». Функциональные возможности также существенно выше. Применяемые материалы зачастую создают иллюзию соответствия отделке более дорогой мебели. Однако действительно высококачественные материалы встречаются не часто.

В категории применяемых материалов у компании МЕКРАН есть существенное преимущество - использование исключительно 100% массива древесины и с введением ДОЗ-2 технологии шпонирования.

Согласно исследованию GFK-Русь, наиболее привлекательной для покупки является мебель из массива (предпочтения отдают 66% респондентов) (Источник: «Исследование российского рынка мебели и дверей «бизнес» и «премиум» классов»,«GFK-Русь», апрель 2009 г.)

Технологии производства мебели бизнес-класса также ориентированы на поточное производство, чем обуславливаются ограничения в дизайне. Так элементы, которые изготавливаются в основном вручную, крайне редко можно встретить в таких изделиях.

Можно привести такую характеристику данного сегмента - он рассчитан на тех, кто хотел бы иметь мебель, внешне мало отличную от более дорогих классов, но в рамках ограниченного бюджета.

Изделия классов «премиум» и «люкс» технологически очень похожи. В них применяются качественные материалы, самая передовая фурнитура, а производство ориентировано в основном на исполнение индивидуальных заказов клиентов, а не на работу «конвейерным» способом. В уровне дизайна отличия зачастую также трудно найти. Тем не менее, сегмент «люкс» - это «высокая мода» мебельной промышленности. В нем гораздо чаще встречаются авторские изделия, эксклюзивные материалы и исполнение по индивидуальным прихотливым заказам. Большую роль играет и престиж торговой марки, за который клиенты готовы переплачивать.

Любой из сегментов можно разделить еще на три категории для наиболее точного «попадания» в целевую аудиторию - низкий, средний, высокий.

Стоит отметить, что мебель одного и того же качества можно встретить в различных ценовых сегментах, что объясняется, в том числе, и наценками торговых компаний, которые на мебельном рынке колеблются от 20% до 300%, а по отдельным товарам даже выше.

Стилистическая сегментация рынка

Стиль и дизайн мебели являются ключевыми характеристиками для клиентов и фактически определяют его выбор. Однако провести четкую границу между различными стилями бывает сложно, поскольку дизайнеры в поисках новых решений все чаще в той или иной степени смешивают различные стилистические элементы. Тем не менее, можно выделить следующие основные блоки стилей, в которых группируются клиентские предпочтения:

Исторические стили. Стили интерьеров и мебели, которые образовались и получили распространение до конца XIX века. Они характеризуются четкими канонами и четкими требованиями (Барокко, рококо, готика, и т.д.). Данные стили имеют популярность среди людей консервативного склада и приверженцев традиционных интерьеров, желающих продемонстрировать уровень своего достатка.

Современные стили. В них входят все течения в дизайне, появившиеся во второй половине ХХ века. С современными стилями иногда ассоциируют различные течения минимализма. Современный стиль предполагает лаконичный дизайн, наличие прямых линий и геометричность форм.

В настоящее время в сегменте «бизнес» представлена мебель как российских, так и зарубежных производителей со всего мира. Однако предложение в различных стилях по своей плотности очень не однородно.

Стили мебели представлены на рынке очень неравномерно. При избыточности предложения в одних, качественное предложение в других может быть очень низким или вовсе отсутствовать. Особенно это характерно для российских производителей. Причин этому несколько - отсутствие российской школы дизайна, низкий уровень высокотехнологичных производств, недостаточное внимание компаний- производителей к маркетинговым исследованиям.

Согласно исследованиям, среди стилевых предпочтений покупателей, выбирающих мебель в настоящее время, примерно равное количество голосов набрали современные и исторические стили. Также около 10% - 15% респондентов предпочитают мебель в стиле кантри и русского модерна.

Однако, следует подчеркнуть, что эксперты рынка отмечают тенденцию к увеличению интереса покупателей к современным стилям, особенно минимализму. (

Рынок мебели – один из наиболее динамично развивающихся сегментов товарного рынка России. Несмотря на постоянный рост последних лет, он далек от насыщения. В 2004-2005 году наблюдалась некоторая стагнация, которая была связана с приостановлением роста экономики в целом, увеличением тарифов (сказалось на удорожании продукции), недостатком инвестиций в техническое перевооружение деревообрабатывающих предприятий и нехваткой качественных отечественных материалов (плит, фурнитуры, обивочных тканей и т. д.). В 2006 году эта тенденция была преодолена, и даже официальные статистические органы зафиксировали рост рынка.

По оценке отдела Департамента промышленности Минпромэнерго РФ, в России мебель производят 5770 предприятий, среди которых более 500 крупных и средних. Доля малых предприятий в общем объеме производства за четыре года выросла почти в два раза.

По экспертным оценкам, общий объем рынка мебели для дома в 2004г. вырос на 13% в текущих ценах и на 5,3% в сопоставимых ценах. Между тем в последние годы отмечается снижение темпов прироста рынка – с 13,7% в 2001г. до 5,3% в 2004г. В сопоставимых ценах прирост рынка домашней мебели в 2005 г. составил уже 2,32%.

Согласно официальной статистике, объемы потребления мебели (включая офисную и специальную) за последние пять лет выросли более чем в два раза: в 2000г. в среднем россияне покупали мебели на 9 долл. на человека, а в 2004 – уже на 20. К примеру, французы тратят на мебель до 200 евро в год, немцы – до 300.

Мебельный рынокПо данным Министерства экономического развития и торговли (МЭРТ), общий объем продаж мебели на российском рынке составляет 3 млрд долл. (89,1 млрд руб.), и 4,6 млрд долл. (132,4 млрд руб.) – по неофициальным данным. В 2005г. объем потребления мебели (включая офисную и специальную) на одного россиянина по официальным данным составил 22 долл. (или 621 руб.), и 32 долл. (923 руб.), если говорить о реальных объемах. По данным того же МЭРТа, доля импортной мебели на рынке составила 45-47%. Потребление мебели на душу населения в настоящее время составляет 12 евро, в 30-40 раз ниже, чем в странах ЕС. Этим во многом обусловлен значительный рост импорта мебели в Россию. В МЭРТе полагают, что учитывая увеличение в перспективе платежеспособного спроса на мебель, в этом сегменте рынка у российских производителей имеются значительные резервы роста производства. Но сами игрока рынка настроены более пессимистично: если в 2004г. импорт мебели в целом вырос на четверть, тогда как российское производство только на 13%, то при сохранении такой тенденции отечественные производители могут потерять рынок.

Одной из «внешних» трудностей для российских мебельщиков являются ввозные пошлины на оборудование для деревообратывающей промышленности. В январе 2005г. правительство РФ перевело на постоянную основу ставки ввозных таможенных пошлин на некоторые виды крепежных изделий и мебельной фурнитуры (коды ТН ВЭД 3926300000, 8302109000, 8302209000) в размере 10% от таможенной пошлины.

В марте 2005г. Ассоциация предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности обратилась в межведомственную комиссию по защитным мерам во внешней торговле и таможенно-тарифной политике при МЭРТ РФ с просьбой установить нулевые ставки ввозной таможенной пошлины на некоторые виды оборудования для мебельной и деревообратывающей промышленности. Ассоциация предложила обнулить 5-процентные пошлины на дисковые пилы; станки, способные выполнить различные операции по механической обработке без смены инструмента между операциями с автоматическим перемещением изделия между операциями, а также станки сверлильные или долбежные. Свое просьбу мебельщики обосновывали тем, что данные меры будут способствовать созданию благоприятных условий для технического перевооружения предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности России и повышения конкурентоспособности выпускаемой ими продукции.

А в апреле постановлением правительства была утверждена сроком на 9 месяцев ставка ввозной таможенной пошлины на крепежную арматуру, фурнитуру и аналогичные детали из недрагоценных металлов, применяемые для мебели (код ТН ВЭД России 8302 42 900 0), в размере 5% от таможенной стоимости.

Еще раньше, в целях поддержки отечественного производителя правительство РФ решило ужесточить режим импорта мебельных изделий: были введены повышенные пошлины на импортную мебель на постоянной основе. Прежде ставки ввозных тарифов были только 9-месячными и не учитывали конкретный ассортимент мебельного импорта. Ставка на импортную мебель была установлена в размере 0,75 – 0,76 евро за 1 кг для мебели, стоимость которой ниже 1,8 евро за кг. Для мебели, которая дороже 1,8 евро за 1 кг. пошлина составила 20%. Прежде пошлина была смешанной: не меньше 0,6 евро за кг или 20% от стоимости, причем каждые 9 месяцев менялся только тариф в евро – на 10-15%. Кроме того, впервые в Таможенном тарифе РФ выделяются позиции "Деревянная мебель типа спальной; для столовых и жилых комнат и прочая". Как отмечают игроки рынка, данная пошлина будет охватывать минимум 80% всего ассортимента импортной мебели, ввозимой в Россию.

Сегментация рынка мебели. Ценовые категории.

Мебель премиум-класса (элитную мебель) отличает ее эксклюзивность, и как, следствие, высокая цена. Объемы продаж в натуральном выражении, как правило, незначительны. Развит сектор авторской мебели и мебели «на заказ». Мебель премиум-класса выпускается из натурального сырья (что в большей степени определяет цену). Ее отличают высокое качество и известность торговой марки. Продвижение такой мебели осуществляется через мебельные салоны.

Мебель эконом-класса, которая является наиболее востребованной, продается, в основном, через мебельные магазины. Большинство российских компаний работает именно в этом сегменте, где приемлемая цена и создает быстрый оборот продукции.

Мебель для дома

В сегменте «Мебель для дома» выделяют следующие направления: мягкая мебель; столы и стулья; детская и молодежная; мебель для спальни; корпусная; для кабинета; кухни; прихожей.

Сегодня объем продаж домашней мебели, по официальной оценке рынка, составил 3,2 млрд долл. (или 92,7 млрд руб.). При этом следует отметить значительную долю импортной продукции в общем объеме – около 50%, то есть 1,6 млрд долл. По оценкам, импорт мебели в целом вырос на четверть, тогда как российское производство – только на 13%. Если такая тенденция сохранится, считают аналитики, то это грозит потерей рынка для российских производителей.

По мнению экспертов проекта «Экспресс-обзор», лидирующие позиции с структуре потребительского спроса на рынке мебели для дома занимала корпусная мебель для комнат и прихожих – 32% продаж. Мягкая мебель по объему продаж заняла 23% рынка. На третьем месте – кухонная мебель (16%), за ней идет мебель для спальни (14%), детская (3%), встроенная (2,5%). Меньше всего в нашей стране продается мебели для ванных комнат, которая занимает 1,8% рынка. Однако у Александра Щербакова («Мебель от производителя») другое мнение: «Сейчас по объемам продаж лидирует мягкая мебель, за ней следуют кухни и корпусная мебель», говорит он. По словам А.Щербакова, сегмент мягкой мебели достаточно насыщен и ее продажи замедлились. Как отмечает эксперт, именно на рынке мягкой мебели работают достаточно много мелких производителей, а в сегменте корпусной мебели консолидация игроков гораздо больше.

Рейтинг российских производителей мебели для дома выглядит следующим образом: МК «Шатура», ПК «Корпорация «Электрогорскмебель», Производственная компания «Дятьково» (Мебельная компания «Катюша»), Холдинг «Фабрики мебели «8-е Марта», «Эванти», «Фабрика «НИК».

Материалы, используемые в производстве мебели

• Самый распространенный материал в производстве среднеценовой мебели – ДСП (древесностружечная плита) , он изготавливается из различных видов древесины (отходы лесопиления, деревообработки, фанерного производства, технологической щепы, полученной из отходов лесозаготовок) путем горячего прессования крупнодисперсной стружки. В качестве связующих веществ используются преимущественно карбамидоформальдегидные смолы, благодаря которым плита приобретает особую прочность и долговечность. Так как связующее вещество содержит фенол, для обеспечения безопасности в изделиях из ДСП не допускаются открытые торцы плит, они должны быть окрашены, оклеены или герметизированы любым другим способом. По сравнению с натуральным деревом, ДСП имеет равную с ним механическую прочность, но в условиях переменной влажности лучше сохраняет свою форму.
• ДВП (древесноволокнистая плита) – в практике ДВП иногда называют оргалитом, т.е. "органическим камнем". Это листовой материал, изготовляемый в процессе горячего прессования массы из древесных волокон (отходы лесопиления, деревообработки, фанерного производства, технологической щепы, полученной из отходов лесозаготовок), сформированных в виде ковра. Эти волокна представляют собой отдельные клетки тканей, их обрывки или группы клеток древесины и получаются путём пропарки и размола древесного сырья. Для улучшения эксплуатационных свойств в массу добавляют синтетические смолы, гидрофобизаторы (парафин, церезин), антисептики.
• МДФ – древесноволокнистая плита средней плотности (MDF – Medium Density Fibreboard – англ.). Особенности МДФ заключаются в том, что этот материал изготавливается путем сухого прессования мелкодисперсной древесной стружки, обработанной связующими веществами, и формируется в виде плиты с последующим горячим прессованием (плотностью 700-870 кг/м. куб.) Основным связующим элементом волокон является лигнин, который выделяется при нагревании древесины. Технология производства исключает использование веществ, вредных для здоровья. Экологическая чистота МДФ достигается благодаря тому, что в качестве главного связующего средства выступает не синтетический, а природный материал. Плиты МДФ облицовываются натуральным или синтетическим шпоном, бумагосмоляной пленкой, пленкой ПВХ (поливинилхлорид). Очень популярна облицовка плит МДФ ламинатом. Покрытие из ламината делает плиту МДФ более долговечной, а разнообразные расцветки и фактуры покрытия способны удовлетворить самому взыскательному вкусу. По влагостойкости и механическим характеристикам МДФ превосходит натуральное дерево.
• Ламинат – многослойное покрытие, состоящее из декоративного слоя бумаги (текстура дерева, "фэнтези", монотонный или любой рисунок, нанесенный типографским способом), и защитного слоя высокопрочной полимерной смолы. Ламинированные плиты прессуются и в зависимости от пресса, получается тисненая или гладкая поверхность. Кроме декоративной функции, ламинат обеспечивает высокую прочность поверхности мебели. Он имеет высокую износостойкость и со временем не теряет своих свойств.
• Меламин – в отличие от ламината при его изготовлении используются меламиновые смолы, отличающиеся более высокой износостойкостью. Меламин может быть различных однотонных оттенков.
• Постформинг – способ обработки, при котором отделочный материал плавно переходит с основной плоскости на торцы. Такое покрытие дороже и лучше, так как не имеет швов.
• Кромочная лента – применяется для оклейки торцов изделий из ДСП. Она обеспечивает защиту от влаги и препятствует испарению пропитывающих смол. Благодаря кромочной ленте изделия из ДСП приобретают большую прочность и долговечность.
• ПВХ – материал, относящийся к группе термопластов – пластмассы, которые после формования изделия сохраняют способность к повторной переработке. С химической точки зрения ПВХ – это соединение из хлора, углерода и водорода. Составные части ПВХ получают из натурального сырья – нефти или газа и поваренной соли. Кромочная лента из ПВХ – великолепный материал для обработки торцов столешниц.
• Натуральное дерево – мебель из натурального материала по стоимости превышает аналогичные изделия из других материалов. Часто используемые материалы – дуб, береза, бук, хвойный брус.

Материалы, используемые в производстве мягкой мебели

Спрос на мягкую мебель – один из самых устойчивый. К тому же, наметилась тенденция ее приобретения не только взамен физически устаревшей, но и на смену «морально» устаревшей мягкой мебели. Таким образом, можно говорить о моде на определенные модели и тенденции в сегменте мягкой мебели. Существующий ассортимент мягкой мебели дает возможность потребителям выбрать во всех ценовых сегментах различные механизмы трансформации и обивки.

Механизмы трансформации мягкой мебели

• Выкатной механизм обеспечивает небольшие габариты дивана в собранном виде. Диван раскладывается вперёд. Конструкция предусматривает прочный каркас, небольшой бельевой ящик. Специфика механизма не позволяет сделать спальное место высоким – 20-28 см вместо обычных 40 см.
• Книжка – раскладывается откидыванием спинки назад, обычно имеет вместительный бельевой ящик. Механизм достаточно прост и надёжен.
• Дельфин – спальное место состоит из двух частей: сиденья и расположенного под ним выдвижного блока. Чтобы разложить диван, нужно вытянуть блок на себя и вытащить спрятанную в нём половинку. Долговечность механизма зависит от прочности древесины основы. Часто механизм применяется в угловых диванах. Механизм выдерживает большую нагрузка, спальное место получается высоким, ровным и просторным.
• Трио – механизм трансформации выкатного типа, предназначен для ежедневного использования. Обладает эргономичным сидением, встроенным ящиком для белья. Длина спального места (2,075 м) и принцип раскладывания данного механизма позволяет считать его трансформирующейся кроватью, в которой используется матрац переменной толщины.
• Седафлекс – предназначен для ежедневного использования, убирается в диван и имеет складывающийся подголовник. Каркас механизма трансформации SEDAFLEX выполняется из усиленной трубы, что придает ему дополнительную прочность. Он удобен и прост в эксплуатации, популярен во многих европейских странах. Механизм раскладывается в 2 шага в длину на 190 см и комплектуется поролоновым, латексным или пружинным матрацем.
• Кушетка – механизм трансформации выкатной, выдвигающийся в одну или обе стороны, декоративные подушки устанавливаются в образовавшуюся нишу.
• Альтернатива – сиденье выкатывается вперед, а на освободившееся место опускается спинка. Данный механизм считается одним из самых безотказных, имеет бельевой ящик.
• Раскладушка – группа механизмов, как бы разворачивающихся вперед. Французская раскладушка (миксотуаль) разворачивается в 3 этапа (подушки снимаются). Американская имеет 2 сложения, тоже при снятых подушках. Итальянская не требует снятия подушек сиденья, это двойной перевёртыш. Механизмы снабжаются отртопедической решеткой, а итальянская раскладушка – металлической сеткой. Бельевой ящик отсутствует, толщина матраса – от 10 см до 18 см.
• Клик-клак – трех- или четырехпозиционная система раскладывания, имеющая промежуточное положение – полулежа (релакс). Раскладывается откидыванием спинки назад, до щелчка. Этот механизм позволяет одевать на диван съемные чехлы, а также встраивать бельевой ящик.
• Аккордеон – механизм трансформации изготавливается из труб прямоугольного сечения, состоит из трех рам и отличается от других количеством и расположением лат, а также приспособлением для фиксации в сложенном состоянии. Конструкция механизма трансформации обладает ортопедическим эффектом благодаря элементам, изготовленным исключительно из прочных пород дерева – бука, дуба. Механизм допускает встраивание вместительного бельевого ящика.

Материалы, используемые для набивки мягкой мебели

Основные материалы, используемые для набивки предметов мягкой мебели среднего ценового дианазона – пенополиуретан, холлофайбер, периотек . Причем пенополиуретан является одним из основных материалов для изготовления мягкой мебели и матрацев. Срок пользования пенополиуретаном определяется его плотностью (чем она выше, чем дольше срок эксплуатации). Минимальная рекомендуемая плотность пенополиуретана для сидений – 30-35 кг на кв. м и более, спинок – от 25 кг на кв. м.

• Холлофайбер (синтетический пух) – новый материал, предлагаемый для использования в качестве наполнителя и утепления в разных отраслях промышленности. Он представляет собой пустотелое, обработанное силиконовой эмульсией волокно, имеющее вид спиральной пружины. Волокна, переплетаясь между собой, образуют сильную пружинистую структуру. Это свойство позволяет волокну, в отличие от других материалов (синтипон, ватин и т.д.) быстро восстанавливать свою форму после смятия, иметь высокую стойкость к сохранению своей формы с течением времени. Структура волокна "Холлофайбер" – мягкая, дышащая, обладает антиаллергенными свойствами, дает возможность легкой стирки, не впитывает посторонних запахов.
• Периотек – нетканый материал на основе полиэфирного волокна. Производится методом вертикального уложения волокон, что обеспечивает высокую обратимую деформацию изделиям, где периотек используется в качестве наполнителя. Отличается прочностью, термостойкостью, экологичностью, не вызывает аллергий. Широко применяется как формообразующий элемент в мягкой мебели и матрацах, благодаря высокой восстанавливаемости после многократного сжатия. Плотность периотека – 170-3000 г на кв. м.

Обивка мягкой мебели

Мебельные ткани условно делятся на два типа: тканые и нетканые. Тканые ткани вырабатываются путем переплетения продольных и поперечных нитей (жаккардовый способ получения тканей). К ним также относятся: жаккарды, скочгарды, шениллы, ворсовые ткани (велюр и т.д.), хлопок. Нетканные ткани – флок, микрофайбер – получают скреплением слоев волокон различными способами. Этот способ получения тканей принято называть флоковым.

Детские комнаты

Российский рынок мебели является одним из самых конкурентных, где представлены и работают как крупные мебельные фабрики, так и множество небольших фирм-производителей мебели. Несмотря на большой потенциал развития отрасли, потребление мебели в России по сравнению с европейскими странами остается на крайне низком уровне. Объем мирового рынка мебели превышает 200 млрд евро в год, при этом доля России в нем составляет лишь около 0,61%. В прошлом году в среднем россияне тратили на мебель от 20 до 29 долл. на человека.

Кухни

При производстве кухонь используются МДФ, ДСП, алюминий, массив и шпон дерева благородных пород (ореха, каштана, дуба, черешни, ивы), для столешниц – натуральный и искусственный мрамор, гранит. Многие из производителей кухонь собирают мебель «на заказ» в течение трех-четырех дней, используя свои материалы, но импортируя фурнитуру.

Крупнейшие производители кухонь и мебели для кухни – МК «Форема-Кухни», Virs (приоритетное направление – разработка, производство и реализация кухонной мебели), Фольксмайстер (кухонная мебель эконом-класса), «Аллегродрев», ПК «Дятьково».

Офисная мебель

Рынок офисной мебели оценивается как один из наиболее интересных и перспективных среди других сегментов. Во многом это связано с оживлением деловой активности в стране – каждой организации необходимо обеспечить сотрудников предметами офисной обстановки. Конкуренция среди производителей мебели идет за крупного клиента и права корпоративного обслуживания компании-потребителя.

Напомним, что продажи производителей мебели – около 3 млрд долл., при этом на сегмент офисной мебели, по данным компаний, пришлось порядка 15-20% всего рынка, что в денежном выражении составляет около 400 млн. долл. При этом почти 60% этой суммы приходится на долю отечественных производителей.

Основные игроки на рынке офисной мебели – «Феликс» (по оценкам экспертов на него приходится почти 50% рынка офисной мебели в Москве), «Юнитекс» (порядка 12%), «Шатура», «Фронда», ТПК KRAFT (фабрика офисной мебели «Эфес»), «ДОК-17», «Камбио», «Соло», ПК «Электрогоск». Многие производители мебели выпускают продукцию в сегменте экономичной мебели (от 200 долл. за рабочее место). К тому же, освоив передовые технологии постформинга, фасонного фрезерования, сатинирования и т. д. российские мебельщики могут демпинговать зарубежных конкурентов, представляя продукцию хорошего качества по умеренным ценам.

В сегменте элитной офисной мебели пока лидируют, увы, зарубежные производители. Для потребителей элитной мебели понятия бренда, статуса, качества материала имеют большее значение, чем цена, разумные качественные характеристики и набор сопутствующих услуг.

Постепенно мебель становится брэндированным товаром, также изменяются требования в сервису – все чаще компании заказывают корпоративный дизайн-проект, доставку и сборку мебели одному производителю. Все меньше мебели приобретается по каталогам и через рекламные проспекты. Стоит отметить, что рынок офисной мебели в России начал формироваться в начале 1990-х годов и долгое время большей частью продавалась недорогая оперативная мебель до 600-700 долл. за рабочее место. Но в сегменте кабинетов лидерство принадлежало иностранным компаниям – отечественные потребители предпочитали покупать «продвинутые» марки как залог качества и престижа. Сейчас благодаря таким производителям как «Феликс», «Юнитекс», «Кабио», «ДОК-17» продажи отечественных и импортных кабинетов в среднеценовом сегменте (до 3 тыс. долл.) практически сравнялись. Такова же ситуация на рынке кабинетов «бизнес-класса» (8-10 тыс. долл).

Материалы, используемые при выпуске кабинетов, подвержены моде: тяжеловесные закрытые предметы кабинета из дерева сменили обилие стекла и хрома.

Опрошенные игроки рынка говорят о снижении продаж в отрасли, что коснулось и офисной мебели. Например, МК «Шатура» связывает это сокращение рынка со снижением реальной покупательской способности и потребительских ожиданий населения, которые привели к снижению спроса на товары длительного пользования. Но с июля 2005г., по мнению компании, на рынке наблюдается оживление и, по оценкам, в настоящее время рынок восстановился до уровня 2004г. и продолжает расти.

Наибольший урон понесли производители и продавцы мебели для дома, однако и некоторые "офисники" уже лишились части объемов. В большей степени это относится к производителям, не ориентированным на развитие бизнеса, инвестиции в производство и совершенствование сферы услуг.

Еще одна угроза для производителей офисной мебели – конкуренты из Китая и стран Юго-Восточной Азии, которые поставляют продукцию по более низким ценам (однако, и качество импортируемой продукции не дотягивает до российского). Некоторые иностранные компании также организуют производства в России – например, Egger в текущем году открыл производство ДСП и цех по ее распилу, а шведская IKEA планирует инвестировать в строительство трех собственных фабрик порядка 75 млн долл.

Темпы роста продаж офисной мебели в регионах в скором будущем сравняется со столичными – в связи с этим московские производители – «Юнитекс», «ДОК-17», «Камбио» – расширили географию продаж и сконцентрировались на регионах. Кроме того, мебельщики ищут новые формы торговли. Помимо фирменных салонов открываются небольшие мебельные центры, компании активно используют Интернет-магазины. Но пока он-лайн торговля служит для «офисников», скорее всего, маркетинговым инструментом и источником информации для потенциального потребителя.

Металлическая офисная мебель

Кроме традиционной в понимании потребителя офисной мебели на данном рынке представлен и такой необходимый сегмент мебели, как металлическая офисная мебель. Под ней понимаются офисные шкафы для хранения документов всех видов, различные картотеки, многоящичные шкафы, шкафы для хранения чертежей больших форматов, шкафы для одежды и др. Как правило, офисная металлическая мебель используется для хранения важных документов, сохранение которых обычная деревянная мебель не гарантирует.

Металлическая мебель долговечнее, чем шкафы из ДСП, кроме того, она экологична, т.к. при ее производстве не используются смолы и органические соединения. Еще одно из преимуществ металлической мебели заключается в простоте эксплуатации – она не теряет своих свойств при сборке-разборке, проста в ремонте и повседневном обслуживании. Металлическая офисная мебель помимо эргономики и стильности может легко изменить весь образ офиса, сменив одну цветовую гамму на другую.

Металлическая мебель обеспечивает правильное расположение, надежное хранение и удобный поиск необходимых документов. Для хранения особо важных документов используют бухгалтерские металлические шкафы или несгораемые картотеки, обеспечивающие огнестойкость и дополнительную защиту от взлома.

Наиболее крупный игрок на российском рынке металлической мебели – компания "Промет" (выпускает собственную продукцию, под марками AIKO, Практик, Valberg, продаёт импортную продукцию торговых марок AIKO, BISLEY, Hamilton, Juwel, Joma, Technomax, Topaz), которая занимает по собственным данным около 30% данного рынка.

Средства продвижения мебели

Понимая важность близости к потребителю, российские мебельщики с первой половины 1990-х годов стали организовывать продажи продукции не только в магазинах при комбинатах, но и в специализированных торговых центрах. Если в «личном» магазине комбината предлагалась исключительно продукция локального производства, то с появлением торговых центров и мебельных комплексов потребитель стал более избирателен – ведь весь ассортимент мебели от различных производителей можно найти «под одной крышей». В ТЦ производители мебели открывают секции, зонально выделяя свою продукцию. Наиболее крупные мебельные центры – «Гранд» (140 тыс. кв. м), «Громада», «Три кита», IKEA. Последняя компания в последнее время все больше открывает своих производств и магазинов в крупных городах нашей страны.

К тому же, многие производители предпочитают реализовывать продукцию как через дилеров, так и организовывая собственные розничные сети. Чаще всего, название сети совпадает с брендом производителя – «Шатура», «Диваны 8-е Марта», «Юнитекс», «Каскад-мебель», «Ксения-мебель», KRAFT и другие. Еще один способ продвижения продукции – договоры франчайзинга в регионах. Но в регионах столичные мебельщики зачастую требуют от своих партнеров не представлять в сети других производителей.

Стало очевидно, что, используя лишь один канал продаж невозможно удержаться на рынке. Поэтому производители представляют мебель в собственных розничных сетях, торговых центрах, демонстрационных залах при комбинатах, специализированных выставках, проводят BTL-акции, используют рекламные проспекты, каталоги продукции. Местные мебельные компании используют рекламу на местах продаж, а так же местные рекламоносители – прессу и телевидение.